塑造学员喜爱的你—培训师礼仪

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王波

通用管理专家、实战派管控专家

讲师简介

王老师具有17年管理培训咨询实战工作经验,其中7年世界500强高管经验,任职华润集团及中国航空集团所属企业培训师、培训经理及总监;中国500强企业八年行业第一的品牌集团东易日盛任企业大学执行院长,全盘掌握并操作培训体系的运作与完善;10年培训咨询行业实战经验,中国本土执行力第一品牌(师传姜汝祥博士),上市公司神州英才首席女讲师及咨询顾问;先后曾服务上万家国内知名企业,参与并实操多个实战咨询式培训项目,屡获客户好评。曾主讲千场大型公开课及3500场企业内训、100个咨询项目经验、培训超过10万人。客户评价说:王老师是“内容好、声音好、形象好”的“三好”女讲师!因此,王老师熟悉优秀企业的运作规律及

塑造学员喜爱的你—培训师礼仪
1577 次浏览 #行政办公 #思维训练

一、 课程收益 

1、通过培训使培训师形象、个人举止等达到礼仪规范,满足领导与学员的期望值。
 2、通过培训使老师们了解培训师礼仪的重要性,有效提高授课礼仪意识,提升个人的职业化素养。
 3、通过培训为企业树立更优质的培训师形象,为公司的人才发展带来更好的收益。

4、帮助培训师意识到只有“内外兼修,形神兼备”才是职业化教学的根本,才是“正规军”的必胜法宝!

 

二、课程特点

通过大量的训练,包括案例分析、图片对比、现场解答、角色扮演、电影片段、情境模拟、互动游戏等形式,让大家在知性、热烈、投入的状态中,体验什么是培训师礼仪约定俗成的标准,如何改变自己的行为举止、形象谈吐。讲授的观点简单实用,容易记忆,学员可以系统地学习礼仪的理念,规范和方法,可以学完就用,而且用之有效。

 

三、课程大纲

导言

1、培训师学习礼仪的作用

内强个人素质、外塑企业形象;现代公司竞争的附加值;人际关系的润滑剂

2、培训师礼仪的原则:尊重为本、关注细节

3、培训师礼仪包括的内容:培训师礼仪的规范与概述、言语礼仪、服装服饰礼仪、举止礼仪、课堂礼仪。


第一讲:培训师礼仪的基本概述

一、 培训师礼仪概述

1、怎样理解培训师礼仪的概念?

2、培训师礼仪的两大关键点

二、 培训师礼仪的四大关注点

三、 培训师应具备的五大素养:道德素养、知识素养、能力素养、心理素养等。

四、 培训师的形象:高尚的职业、得体的形象

1、培训师形象带来的的四效应:首轮、近因、定型、亲和效应。

2、如何规范培训师的语言?

语言规范、形象亲和、态度随和、内容准确、方式恰当。


第二讲:培训师的仪容仪表

1、培训师的服饰有哪些要求?

   为人师表、自尊自爱、岗位形象。

2、培训师着装的四个注意点:自身条件、职业性质、场合环境、目的对象。

3、培训师着装六不准:过分紧身、过分杂乱等。

4、培训师正装穿着四大要素及发型、化妆的关键步骤。

5、培师训着装色彩基本认知:同类色、类似色等。

6、培训师服装服饰搭配的六个方法:系列法、邻近法、囊括法等。

7、男培训师着装要素:“三个三”原则。
西服的面料、颜色、款式要求
细节是魔鬼:领带、皮鞋、皮带、手表、袜子、笔、公文包的注意事项。

 

第三讲:培训师的课堂礼仪 

一、培训师的五大举止

1、手势; 2、腿位; 3、脚位;4、走位; 5、眼神;  6、坐姿

二、课堂礼仪应当注意的问题

1、课前准备需要注意什么:身体状态、心理状态等。

2、课堂提问需注意什么?

3、课堂提问的五种方式。

4、课堂讲授的注意点是什么?

 

四、课程时间:一天

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