质量工具(如PDCA、5WHY)的培训方法论
来源:金师培训网
2025-10-28
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2025-10-28
质量工具培训需注重实践:
PDCA循环:通过案例教学,如某工厂用PDCA解决设备故障问题(计划→执行→检查→处理)。
5WHY分析:引导学员层层追问,如“为什么产品尺寸超差?→ 因为模具磨损→ 为什么模具磨损快?→ 因为润滑不足…”。
工具组合应用:结合鱼骨图、控制图等工具,设计综合问题解决演练。
游戏化学习:通过角色扮演、质量改进游戏提升参与度。
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