讲师名片
杨楠
企业培训师、高级公关师、现代服务业实战派培训专家授课风格:
幽默风趣|案例丰富|充满激情|寓教于乐
讲师介绍
资历背景:
工商管理硕士、高级公关师、企业培训师,北京大学民营经济研究院工商管理研修班主讲老师,欧亚集团培训咨询顾问、特聘培训导师,通化市人力资源和社会保障局就业训练中心特约讲师,国内多家教育培训机构咨询顾问、签约讲师,现代服务业实战派培训专家,企业员工教育训练导师。吉林长春人,著名实战派企业培训师。教师出身,曾在吉林省公关专修学院任教,并担任教学中心主任,3年后辞职涉足企业培训领域。实战工作经验丰富,曾先后担任华仁教育集团副总经理,负责市场营销、客户服务;龙天华尔教育集团培训总监,负责课程研发、培训管理。除日常管理与客户攻关之外,将近10年的从教与培训经验
涉足行业包括:银行、证券、百货、医院、房地产、旅游、通信等领域,
研究方向包括:
职业素能、管理技术、团队建设、心智培养、客户服务、销售沟通、行业礼仪等内容。10年内,有超过10万人现场接受过他的培训与辅导,学员满意度超过90%。
主讲课程:
《塑造企业文化提升企业核心竞争力》|《强化企业执行力》|《管理者的素养提升与自身修炼》|《有效的人际沟通技巧》|《实战型商务礼仪与交往之道》|《培养阳光心态》|《压力与情绪管理》|《打造职业化的团队》|《优质服务与超速提升》|《终端销售与渠道管理》|《职业经理人的演说艺术》|《培训师的培训与管理》|《如何提升个人软实力》|《后80、90后的员工管理技术》
授课风格:
幽默风趣|案例丰富|充满激情|寓教于乐

