讲师名片
杨钢
中国零缺陷管理首席专家、零缺陷管理中国研究院院长兼总裁、美国克劳士比学院高级合伙人授课风格:
系统性强、逻辑严谨、注重实用性，以及学员互动，是咨询式培训的倡导者
授课费用: 面议
常驻城市: 北京
联系电话: 15701683119
讲师介绍
美国克劳士比学院高级合伙人；零缺陷管理中国研究院院长兼总裁；中国零缺陷管理首席专家。
所获荣誉：
“零缺陷之父”菲利浦·克劳士比的中国弟子、享有“中国零缺陷之父”的美誉。
2004年度“中国经济百名杰出人物”以及2005年度“中华管理杰出人物”。
作为是中外*企业集团的核心领导层成员从事经营管理以及在海外的工作履历，被客户誉为目前中国质量管理界*的培训师及管理咨询专家之一。
工作经历：
美国克劳士比学院高级合伙人；零缺陷管理中国研究院院长兼总裁；中国零缺陷管理首席专家。
北京大学光华管理学院质量与竞争力研究所副主任；同时兼任中国国际*协会副会长、新华社高级经济分析师、中国质量协会《品质文化》编委会副主任。
北大、清华、复旦以及西北大学总裁班、EMBA客座讲师；《名家论坛》、《前沿电视讲座、时代光华大讲堂特约专家。
具有20余年在管理、法律、财务等方面的“动手”和“动脑”的经验。
主讲课程：
《质量无神》、《质量无惑》、以及即将面世的《第一次就做对》、《质量*》、《零缺无限》、《零缺陷咖啡屋》和《零缺陷大道》；主编并翻译出版了大型系列丛书《质量人·克劳士比经典译丛》和《质量人·质量管理经典译丛》等。
音像制品：
《零缺陷管理之道》、《质量不花钱》、《零缺陷管理：现代质量经营新思维》、《对话质量管理》、《质量经营》等。
内训课程
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