讲师名片
许欣欣
高级礼仪培训师、环球礼仪教育协会高级礼仪培训师、福建省礼仪协会理事授课风格:
许老师具有丰富的理论修养和专业的实战经验。培训风格注重专业性、实用性、灵活性、系统性;授课亲切、风趣幽默、轻松互动、擅长体验式教学,课程内容丰富并配有大量案例分享分析。注重与学员的互动与共鸣,注重知识的落地执行力,点评精辟、具有较强的针对性,广受企业和学员好评。
讲师介绍
讲师背景:
IBIE国际形象礼仪组织协会厦门分会智库专家
福建省礼仪协会理事
环球礼仪商学院 高级礼仪培训师
ACI国际注册高级礼仪培训师
IPA国际注册高级礼仪培训师
ISE国际注册服务效能管理师
国际独家高级行为仪态教练
IPA国际注册高级礼仪培训师专业人才测评中心委员
中商联商业职业技能鉴定中心高级礼仪培训师
环球礼仪教育协会高级礼仪培训师
职业经历:
厦门旅游职业教育集团副总经理
厦门南洋职业学院空乘教研室主任
原厦门佰翔空港花园酒店营销总监
主讲课程:
【礼仪类】:《让礼仪与销售同频共振》、《让礼仪成为叱咤职场的底气》、《服务交互中的礼学应用》《镜头前的礼仪表达》、《职场女性气场定律》
【服务效能】:
《用礼商聚合高效服务 》、《服务礼仪实战方案》、《员工服务意识与个人素养》
【医务礼仪类】:《医院窗口服务人员服务礼仪培训》、《医院全员职业素养与服务效能提升培训》
授课风格:
许老师具有丰富的理论修养和专业的实战经验。培训风格注重专业性、实用性、灵活性、系统性;授课亲切、风趣幽默、轻松互动、擅长体验式教学,课程内容丰富并配有大量案例分享分析。注重与学员的互动与共鸣,注重知识的落地执行力,点评精辟、具有较强的针对性,广受企业和学员好评。
授课形式:
课堂讲授、视频教学、游戏教学、案例分析、分组讨论、头脑风暴、讲师点评、角色扮演等。

