讲师名片
王晓云
高级现代礼仪培训师、浙江大学山东中心高级培训师、曾任中国MBA华东联盟秘书长授课风格:
◆具备较强的亲和力和感染力，娓娓道来而又扣人心弦 ◆热情而不失儒雅，理性而不失风趣 ◆理论与实践的有效结合、过程和效果的高度统一
讲师介绍
资历介绍
工商管理硕士
曾任中国MBA华东联盟秘书长
首届“匹克杯”全国青年培训师大奖赛总冠军
首届 “我是好讲师”大赛市场营销赛区冠军、最佳呈现风采奖
浙江大学山东中心高级培训师
中国科技大学EDP中心特约培训师
南京师范大学特约培训师
高级现代礼仪培训师
北京富辰燎原企业管理咨询有限公司特约培训师
时代光华企业管理咨询有限公司高级培训师
上海伯律企业管理咨询有限公司高级培训师
上海安劲银行顾问有限公司高级培训师
北京嘉泰开元管理顾问有限公司高级培训师
金鼎恒银（北京）管理顾问有限公司高级培训师
山东德颂企业管理咨询有限公司高级顾问
银行服务营销一体化、外拓营销、标准化网点建设项目咨询顾问
职业履历
◆ 15年丰富的金融业管理及销售经验：从业务一线到经营管理，从分支机构到公司总部，曾创造行业第一大单的佳绩，屡获销售大奖，积累了大量关于市场营销方面的实战经验。深入扎实的销售经历和独特锐利的人生视角使培训课程更系统专精、更引人入胜。
◆ 10年的客户服务与营销管理培训，用真诚激发意愿、用互动启迪思索、用专业引领行动，让学员自主改变、收获成长；助企业凝聚人心、持续发展。
培训特色
◆ 具备较强的亲和力和感染力，娓娓道来而又扣人心弦
◆ 热情而不失儒雅，理性而不失风趣
◆ 理论与实践的有效结合、过程和效果的高度统一
培训课程
﹡《感动服务提升竞争力》
﹡《银行服务礼仪与高效沟通》
﹡《银行精品网点的现场管理》
﹡《服务补救与客诉处理技能进阶》
﹡《银行临柜人员服务营销七步曲》
﹡《满期客户二次开发关键点解析》
﹡《银行服务营销能力提升训练营》
﹡《价值营销——银行综合营销技能提升》
﹡《飞跃大堂——金牌大堂经理综合能力提升》
内训课程
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