云岚

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云岚

零售银行营销管理实战专家

讲师简介

云岚老师有超30多年个人金融履职管理经历,近20多年金融组织人才发展研究策划培训赋能经验/咨询行业实操经验,先后在国有银行及股份制银行担任领导干部。分别受聘为中国银行、工商银行、建设银行、农业银行、邮储银行、交通银行、招商银行、民生银行、平安银行、中信银行、兴业银行、光大银行、华夏银行、浦发银行、城市商业银行、农村商业银行等培训赋能。

主讲课程

讲师名片

云岚

零售银行营销管理实战专家

授课风格:

轻松幽默:银行零售金融条线高管出身,30年始终服务管理经营机构,清晰市场竞争现状,了解客户金融需求,理解学员痛点情况,修炼具备专业理论和商业实战的师资潜质。 有料实用:7年基层柜员和机构负责人出身相对接地气,始终专注赋能机构服务销售流程及精细运营管理,亲自研究撰写的《智能化建设下商业银行新型服务销售模式探讨》和《浅析网点服务销售流程转型优化应对策略及建议》分别荣获省级金融学会重点课题二等奖。 转化有方:规避“灌输式说教”培训,创新推行“取之于民用之于民”真实案例行动式学习,运用“专业培训+现场辅导+成果输出”模式,侧重启发引导学员领悟知识并借鉴运用。

授课费用: 面议 常驻城市: 北京 联系电话: 15701683119

讲师介绍

Ø 超30多年国有银行+股份制银行履职管理经历

Ø 近30年银行个人金融业务领域研究管理/客户需求触达营销实战

Ø 近20多年金融组织人才发展研究策划培训赋能经验/咨询行业实操经验

Ø 中共党员、硕士研究生

Ø 曾任国有银行省级分行部门总经理

Ø 曾任股份制银行省级分行党委书记、副行长;总行部门副总经理

Ø 中国心理教练(绿带)、二级心理咨询师

Ø 经济师、注册理财规划师、香港注册财务策划师

Ø 青联委员、女企业家协会会员、中国法学会会员、多所高校及贫困山区公益讲师、企业经营管理教练,心理辅导教练

 

【专业背景】

云岚老师有超30多年个人金融履职管理经历,近20多年金融组织人才发展研究策划培训赋能经验/咨询行业实操经验,先后在国有银行及股份制银行担任领导干部。分别受聘为中国银行、工商银行、建设银行、农业银行、邮储银行、交通银行、招商银行、民生银行、平安银行、中信银行、兴业银行、光大银行、华夏银行、浦发银行、城市商业银行、农村商业银行等培训赋能。

云岚老师特别专注金融组织人才发展研究、个人财富管理业务领域场景化客户营销、经营机构团队建设优化和共同目标核心效能提升,重点从银行经营解析、机构转型发展、高端客户拓展和精准赋能经营等维度着手,引导学员转变经营管理思维和提升综合管理能力,同时结合市场竞争指导赋能经营机构拓展优质财富客群,特别是针对机构创新转型的难点挑战、自身定位、营销短板和持续发展应对解析和优化策略,助推培训应用后经营管理效果明显提升。

重点项目上线推动专业有效。分别牵头负责网点效能提升项目、智能化柜台项目、五险合一社保卡项目、互联网金融项目和高端客群圈层获客项目的统筹规划与落地,确保项目成果突出优异。

组织架构整合优化经验丰富。先后筹建国有银行省级分行业务管理团队、项目办公室、零售条线一级部门并担任负责人,以及牵头筹建运营股份制银行省级分行并担任党委书记和副行长。

 

【讲师优势】

n 顾全大局,勇于担当。军人家庭出身熏陶,国有银行及股份制银行融合历练,从分理处、支行、二级分行、省级分行到总行,从普通员工、核心骨干、中层干部、分管行长到总行部门副职,从组建科室、牵头项目、搭建部门、筹建省级分行到提任总行部门,不同区域、不同体制、不同定位、不同职能、不同责任,培养了精准定位、有效融合和快速突破的工作能力。

n 躬身入局,引领示范。本着“带队伍自身必先做到”的管理原则,在工作纪律、规则流程和业务营销方面,切实发挥“首席营销官”作用,亲自参与市场调研、目标制订、项目拓展等具体工作,牵头公关社保、医保、校园和代发等批量项目,主动对接服务维系高端客户,曾在“开门红”期间,自营董监高客户落地 7 亿元银证 AUM,贡献度占全行开门红新增 AUM 总量的 62%;同时联动营销落地 5000 万元家族信托大单和 2 亿元对公存款。

n 高效沟通,创新务实。强化互联网经营理念及发展思维,在秉承国有银行稳健发展的同时,积极践行股份制银行金融科技战略发展,大胆探索异业联盟及场景获客新模式,稳中求变、变中图强、与时俱进、不断超越,筹建省级分行开业运营两年“开门红”KP I 排名分别列全国 44 家分行第 3 位和第 1 位。同时坚持做事先做人,言必信、行必果,强化监管沟通质效,参与人民银行首年消保评级即取得第 1 名的好成绩,且创新消保宣教案例作为银行业前 3 位和股份制银行唯一案例上报监管总局参评获得组织推动二等奖。

 

【获得荣誉】 

在国有银行工作期间,论著成果方面《智能化建设下商业银行新型服务销售模式探讨》和《浅析XX银行网点服务销售流程转型优化应对策略及建议》分别获评省级金融学会重点课题二等奖;履职成效方面获评省级金融单位青联委员、

总行青联委员、省级分行“职场魅力女性”及多次获评先进工作者及优秀个人。

在股份制银行工作期间,获评总行“开门红属你最牛奖”;获评分行“标杆首席营销官”、“职场女性榜样奖”。

 

【主讲课程但不仅限于】

《支行领航者—经营管理策略与实战案例赋能》(精品版权课程)

《创新管理:转型期下的零售管理者卓越能力提升》

《创新思维:大零售业务宏观经济趋势及深度红利解析》

《组织赋能:零售条线管理者即战力提升攻略》

《新形势下战略经营解析与精准发展策略》

《低利率时代经营管理赋能工具与实战动作》

《跨界经营思维与管理能力创新》

《有的放矢:支行经营管理赋能工具与实战动作》

《网点负责人岗位履职清单与工作日历》

《智慧金融:场景生态建设与业务批量营销》

《数字化金融场景下的生态建设及创新发展》

《后中收时代下高净值客户开发与深耕》

《实用指南:支行存客盘点提升与新客创新经营》

《商业银行零售客户价值提升与规模增长》

《精准破冰:客户靶向营销与团队效能提升》

《支行关键客户流失预警与触达营销》

《财富顾问专业技能修炼与经营能力提升》

《客户经理专业技能修炼与综合绩效提升》

《网格管理:管人共情、协作同频的卓越能力提升》

《管理赋能:高效沟通与内生驱动》

《专业带教:从业务尖兵到团队领袖综合能力淬炼》

《破局.新生:反内卷形势下人才保留与效能提升》

《破解网点转型经营管理难题》

《网点标准化服务模式与一体化运营优化策略》

《零运创新融合与全员协同营销》

《协同共赢:公私联动作战与批量经营策略》

《战役必胜:“开门红”战略规划与组织推动》(业务管理部门)

《赢战开门红:支行全景训练营与实操作战图》(支行长)

《首战告捷:“开门红“客户营销储备与旺季经营实战》(个人客户经理)

《新形势下城商行“开门红”战略解析与经营策略》

《反内卷政策下“开门红”前瞻科学布局与客户场景经营》

《破局.增长—2026年“开门红”跨赛全周期实战赋能》

内训课程

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