张家瑞

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  高效实战沟通技巧

  本课程面向企业中层管理者、部门主管与核心骨干，适配1天内的浓缩培训场景，聚焦内部“跨部门协作内耗大、沟通沟而不通”的普遍痛点，从团队共识搭建、沟通底层逻辑拆解、全场景技巧落地三个维度快速输出实战方法。课程通过暖场互动、案例研讨、模拟演练等轻量化形式，帮学员掌握价值观共识搭建、沟通障碍破除、聆听与非语言信号识别、僵局破局等核心能力，最终输出可直接落地的。

  #沟通技巧
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  跨部门沟通与协作

  跨部门沟通与协作是企业管理发展当中的一个综合性主题。 课程从部门发展的视野开始，提供学员理解部门发展与部门价值以及局限性的培训练习，从跳出管理思维的局限性。同时，解决跨部门沟通与协作的前提是建立正确的管理者思维和价值观。本课程基于跨部门沟通与协作的背景，启发学员建立管理者价值观与行为准则。

  #沟通技巧
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  职场沟通地图©一0.5天沙龙版

  传统的沟通课程，只是教授沟通技巧，忽略了人本身有着不同行为偏好这个现实问题。我们如果仅仅用标准化的沟通模式去与不同的人沟通，显然缺乏一定的针对性。DISC这个工具，在传统沟通技巧的基础上，通过对人行为偏好的分析，可以有针对性的与其进行沟通、团队协作、工作汇报、客户服务等，大幅度的提升职场沟通与协作的有效性。 或许很多人会说，我们也学过性格行为测评类的课程，为什么课上觉得很好，学完之后却发觉很难在

  #沟通技巧
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  沟通致胜——高效沟通技巧课程

  任何集体，任何个人，没有沟通就没有合作；没有沟通就没有人与人之间的交流；沟通无处不在。要学会和不同类型的人相处愉快，沟通顺畅，就要学会沟通这门语言艺术。 工作中，经常会遇到沟通的障碍，我们以为自己表达的很清楚很明白了，听的人也以为自己听得很清楚很明白了，可是最后的结果，往往跟自己想象的不一样。 上级把要做的事情交待给下级，问下级听懂了吗？下级说听懂了，最后事情做出来的结果，却不是上级想要的。

  #沟通技巧
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  DISC高效沟通

  【培训背景】 # 在日常工作，是否存在这样的困惑？# ◆ 为什么员工经验丰富，却在现任岗位绩效不佳？ ◆ 为什么能力差距不大的人，却有着完全不同的工作结果？ ◆ 为什么有些工作岗位需要的团队氛围，就那么难体现？ 作为企业的职业人士，要明白“成功的第一要素，是懂得如何做好人际关系”。 卡耐基研究的结论：“专业知识在个人成功中作用只占15％，其余85％取决于人际关系。”了解自己和对方的沟通风格，了解双

  #沟通技巧
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  微演说-赋能

  想不想在你的人才流失时把能力留下？ 想不想让你的岗位精英培养更多精英？ 想不想把留下的能力有效传承，持续变现？ 只要你想，我们就能，《赋能》专门为你而来！

  #演讲