王晓慧

领导力提升沙盘模拟课程 主讲老师：裴章先 培训对象：企业中、高层经理 培训规模：24—36人 授课时间：2—3天（12—18小时） 认识沙盘： 沙盘模拟培训是一种极具实战色彩的体验式培训课程。是西方知名商学院借鉴军事沙盘推演，开发出的优秀高端教学模式。 军事沙盘推演是红、蓝两军通过在战略、战术上的不断对抗与较量，达到检验和提高指挥员作战能力的目的。而沙盘模拟培训则是由参加学习的学员组

组织中的管理之所以难，就是因为管理的本质是管人，而管人难就难在工作中的沟通。如果您在一家日本公司工作，就要做一个善于报告、联络和商谈的员工。报告、联络、商谈，这是日本企业普遍认同的商务沟通方式，统称就叫“报·联·商”。 [授课方式】:讲解+案例模拟+互动研讨+问题答疑 [授课时间]Teaching time 1天 [课程大纲]Course Outline 第一讲、什么是报联商 第二讲、

公司创立伊始，上下沟通顺畅，部门合作不分彼此。当公司规模变大，走向规范化管理阶段，却部门墙林立，反而不如小公司时的合作效率。以上问题是每家公司发展过程中必经的挑战，因此需要团队管理者不仅与上、下级互动，同时还要与横向部门合作，塑造共同的价值观、目标和利益诉求。作为管理者，该如何有效处理冲突，实现团队协同，形成双赢局面呢？

现代人，尤其是现代的“职场人”对各种压力的感受是日益加剧，压力似乎无所不在！ 而应对这些压力时，我们却往往显得束手无策，只能任由压力在我们的生活中肆虐，而这直接导致的后果就是——我们的负面情绪与日俱增，我们的情绪低落，我们激情消亡，我们的效率减低；尤其严重的是，我们的脾气越来越糟糕，我们情绪控制能力也日渐减低。 在这样的背景下，我们有必要对我们的压力和情绪进行有效的管理。

企业未来的竞争，是管理的竞争；管理竞争的焦点，在于每个内部成员之间，及其与外部组织的有效沟通之上；企业整体的运营管理，关键也是沟通；无论是对上级、对平级、对下属、对顾客，以及日常的会议沟通，如果没有良好的沟通和协调能力，企业各个层级间、各个部门间将很难达成共识。

在当今竞争激烈的零售市场中，门店的业绩提升不仅依赖于产品的质量和价格优势，更需要卓越在企业人才培养与经验传承中，关键岗位更替常面临“新人上手慢、老人经验散”的困境——新人因缺乏系统指导频繁出错，业务衔接断层；企业投入大量培训预算，却因内容脱离一线场景、专家经验停留于“口口相传”的“手感”层面，难以转化为团队可复用的标准化方法，最终制约团队效能与业绩增长。