康旭

课程目标： 1.认识领导、领导力与领导艺术，理解影响力的来源，学习并较好的掌握管理艺术； 2.学习沟通的技巧与方法，建立职场中良好人际关系，透过有效沟通有效达成任务； 3.掌握人性特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提升工作士气； 4.了解培养人才的重要，并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练； 5.能够以经营自我的观念面对管理工作，使自己配合企业脚步不断提升，共创双赢局面； 6.系统掌握中高

高 效 会 议 的 四 步 骤 充分的会前准备 明确的会议目的 合理的组织形式 高效的会议跟进

进入21世纪，随着市场竞争的日益激烈，现代企业更加强调发挥团队精神，建立群体共识，快速因应顾客需求，提升工作效率。那么团队究竟是什么？为什么团队如此盛行？在组建团队的过程中有哪些问题？如何引导和带领不同阶段的团队？怎样培育团队精神？如何打造高绩效的团队？上述一系列的问题正困扰着许多企业总经理和人力资源部经理。 本课程将能使学习者透彻地理解打造高绩效团队的方法和技巧，它涵盖了团队的概念、诊断团队的发

课程详情： 课程目标： 本次研讨会的收获：　　 １．帮助学员系统地掌握现代企业的管理模式。　　 ２．帮助学员能熟练运用现代的管理理念，实务性地对管理工作进行策划与操作，迅速提升管理竞争力!如何成为行业第一名？如何寻找管理精准定位？如何占领市场，战胜对手？如何倍增利润，稳固发展？ ３．培养学员具有高超的适应激烈市场竞争的管理决策能力。 “赢在管理内训课程课程大纲： 1:如何管理员工心态! 2:

本课程为企业的中、基层量身定做。全面讲解如何与上下左右的沟通之道：与上司沟通，打通向上的阶梯；与下属沟通，凝聚团队的力量；与平级沟通，赢得“邻居”的帮助；与客户沟通，把沟通转换成价值。不仅透彻阐释如何选择合适的沟通渠道与方法，还倾囊相授怎样依据对象不同的性格制定相应的沟通策略。本课程提供的全方位沟通技巧，能帮助各层级领导与员工左右逢源，不仅确保管理者工作的高效以及人生事业的高效，还能让企业上通下达

课程收益： ☆　了解对人的管理管理对提高一个部门的团队效率的现实意义 ☆　掌握对人的管理管理的基础理念，以及人员管理的典型思路 ☆　学习根据员工实际特点，有针对性地针对问题员工管理的一系列技能和技巧 ☆ 针对不同风格员工的管理 课程内容： 课程内容： 第一部分：企业人员发展趋势 一、管理理者管理基础——心态调整的必然性 1、部门主管常有的人员管理难题 2、人员管理与企业成败