苏海军

课程背景： 面对产品和服务同质化越来越严重的今天，终端的竞争越发的严酷，专业人才的决定性因素显得越来越重要，而终端管理者是重中之重，是每一家品牌和店铺的领军人物，是“发动机”，她影响着终端业绩的30%-70%，她决定着终端店铺的文化和氛围，她影响了终端人员的稳定性，也决定了终端团队的战斗力。 课程收益： ● 获得一整套实用高效的管理运营工具和方法 ● 掌握终端业绩持续提升的关键因素和全程技巧

一、XXX公司管理者系统培养提升项目背景 XXX公司自成立以来，在竞争激烈的行业已取得一席之地，目前正迈向规范化、制度化、流程化的发展之路，以提前应对日新月异的企业经营环境。 XXX公司的进一步发展对企业经营管理人才队伍的建设提出了更高的要求。在与XXX公司高层管理者代表、中层管理者代表就中高层管理者培养需求方向进行了充分的沟通，双方一致的观点是：中高层管理者在领导角色认知与转换、管理技能养成与提

前言：大变局时代，企业团队执行力困境 （一）消极执行：工作避重就轻，不主动不积极 （二）低效执行：工作布置了没回应，忙而无功 （三）利益执行：欺上瞒下，有利就干无利则推 （四）机械执行：照本宣科，有严重的路径依赖 （五）变通执行：上有政策下有对策，曲解执行 （六）冷漠执行：没理解就胡乱作为，不顾后果 一、准度：高效执行的“指挥棒” （一）明确是一种力量，模糊是对执行最大伤害 1、盲目：心中无数、脑

新任管理者，还不确定管理者应该做些什么才算做管理 没有摆正自己跟下属的位置、没有找到当上司的感觉的管理者 对下属畏惧心软，甚至求着下属做事，不能对员工“高标准严要求”的管理者 无法影响和改变下属，只是一个“裁判”、还没有成为一个“教练”的管理者 希望更精准地理解管理者角色定位和认知的管理者

在中国，相当部分单位员工的敬业度普遍不高已是不争的事实。然而他们为什么没有事业心？到底是什么在影响着员工的事业心呢？要如何才能调动起员工的工作热情和创造力呢？ 员工所谓的工作不开心，其背后的潜台词，也就是员工的真实想法是：总觉得公司或领导对自己不公平，自己付出太多而回报太少、规章制度不讲人情、对自己约束太多；觉得公司安排的工作不符合自己的意愿，没有兴趣……相信这绝不是个别员工的想法，包括很多拿着高

职业道德修炼是从业者通过自我教育、自我改造、自我完善，逐步养成良好职业道德品质的自律过程，核心围绕爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会五大基本规范展开。