授课见证

当前医药行业监管趋严，我们的医药代表面临合规意识薄弱、合规销售操作不规范、客户关系维护不深入、客情粘性不足等问题，不仅存在合规风险，还导致客户流失率偏高，难以实现长期稳定合作。为此，我们邀请董月川讲师开展《医药代表合规管理与客户关系深度运营》培训，帮助医药代表提升合规意识、规范操作行为，深化客户关系。董月川讲师精准把握医药行业合规要求与客户运营痛点，结合自身多年医药代表管理辅导经验，提供了针对性极强的解决方案。 课程中，讲师重点讲解了医药行业合规政策解读、医药代表合规销售规范、客户分层管理、客情关系维护技巧、合规前提下的客户深度运营方法等内容，结合医药合规与客户运营案例——比如某企业通过合规培

12月12日在浙江大学启真酒痁举行《如做好80后90后员工压力与情绪管理》，感谢360商学院提供了一个与中小企业家交流分享的机会：一个成功管理者，在面临负面情绪时，不仅要能有效管理自己的情绪，还要能正面影响、管理下属的情绪。

向永清：文旅数字化转型的核心逻辑与商业机会

我们是一家金融企业，员工面临业绩指标压力大、客户沟通难度高、合规要求严等问题，容易因压力过大产生负面情绪，进而影响客户服务质量和合规操作。为此，我们邀请王珍讲师开展《金融员工情绪压力管理与合规沟通》培训，帮助员工缓解压力、规范情绪表达。 王珍讲师结合金融行业的工作特点，将情绪压力管理与合规沟通相结合，重点讲解了金融员工压力来源分析、情绪调节技巧、客户沟通中的情绪把控，以及如何在高压下坚守合规底线。她通过真实案例，拆解了因情绪失控导致的合规风险，传授了“冷静沟通法”“压力缓冲技巧”。针对我们员工因业绩压力产生的焦虑、客户沟通中的情绪冲突等问题，讲师现场指导优化沟通方式、调节心态。培训后，员工的情

李宪磊老师应中税网邀请，为财税专业线的精英们讲授《AI赋能高效办公》主题课程。为期2天的AI实战互动学习，让200余名参训小伙伴们大呼过瘾，大家纷纷表示现在AI太强大了，尤其是在文案整理、数据管理、数据分析报告制作等诸多方面，李老师深入浅出的互动式教学授课让大家受益匪浅，大家被李老师的授课和课堂氛围深深吸引，对本期课程给与高度认可评价。