一、项目思维打基础 | 项目管理最小必要知识知多少？

u 应对变化大杀器：项目无处不在吗？

u 搞清项目的本质：项目是人还是事？

u 项目五大特征解析

u 临时性

u 唯一性

u 不确定性

u 变革性

u 跨职能性

u 项目管理的最佳策略

l 1、权责利明确的团队组织；

l 2、管理工作专业工作分治；

A、项目管理团队做管理工作；

B、技术专家做专业工作；

l 3以成果和产品为导向的管理思维；

l 4、分阶段分层次的可控项目计划；

l 5、受控灵活的管理项目进度；

l 6、自定义适合组织的最佳管理策略；

【实战演练】项目管理策略选择练习。你曾经做过的项目有什么特点？你采取了哪些管理策略？

【演练说明】请学员从小组中选一个目前正在做或者过往做过的典型项目，根据项目的特点从五个维度给自己的项目打分，在练习册上画出雷达图；小组讨论分析的项目管理难点，从给出参考策略中选择最佳管理策略或自定义其他策略

u 项目的生命周期：关口里程哪四段？

u 项目管理的原理：围绕目标哪四步？

u 项目价值交付系统：企业创造价值母体长什么样？

u 管理者为什么要学项目管理？

二、项目化落地定制 | 如何从理论到实践项目化落地？

u 跳出“技术脑”：管理工作与专业工作

u 项目化落地裁剪：项目思维（主义）的本地化

u 项目管理的七种思维：秩序思维、落地思维、分治思维、平衡思维、适度思维、渐进思维、；

u 项目管理的基本原理：围绕目标的四步循环、六大指标

u 项目管理的七大原则：如何让我们的项目管理不跑偏？
持续业务验证
吸取经验教训
明确定义的角色和职责
按阶段管理
例外管理
关注产品
依环境剪裁

【练习】讨论你平常用到的项目管理思维、原则

u 项目管理方法落地——如何定制自己的最佳项目管理“套路”？

l 全球最佳实践方法论框架：四大要素：原则、主题、流程、环境

l 全球最佳实践的项目环境：如何善用环境

l 如何定制组织级与单个项目的最佳项目管理方法

三、项目化管理实操 | 如何用三板斧搞定项目化管理？

u  第1板斧 | 建组织：启动定目标职责

l 项目中有哪三方利益？

l 项目管理的三层组织结构

l 项目管理的八种管理角色

l BUS三方利益 | 如何分析项目三方利益？

l OBS | 如何构建合理的项目的组织团队结构？

l RAM责任分配矩阵 | 如何分派项目工作确保责任到人？

【实战痛点情景演练】构建项目组织 | 如何构建坚实的项目团队组织

【典型痛点】团队与组织是项目管理核心关键，项目经理头疼的是，权利很小，责任很大，项目各利益相关者难以协调配合，任务分配执行不下去，最终项目结果各方不满意。问题出在哪呢？是组织没有建好，是项目经理承担了本该由团队组织共同承担的责任。那么如何构建坚实的团队组织？

【演练准备】组织基本知识

A、组织的三方利益；

B、组织管理委员会；

C、组织的八种角色；

【演练说明】阅读案例，参考基础知识，小组讨论采用头脑风暴的方式为案例项目构建组织结构、安排角色。

【应对破局实操】绘制清晰的组织结构图OBS，构建强有力的项目组织

l 项目启动会 | 如何开好项目启动会？

u 第2板斧 | 定计划：运筹帷幄定计划

l 计划的三个层次是什么？除了狭义的时间计划，广义的计划还包括哪些

l 基于产品的计划技术PBS VS 工作分解技术WBS

l 不同类型的管理产品的变更管理方法有何不同

【实战痛点情景演练】制定项目计划

【典型痛点】计划是项目经理的必备技能，实际管控项目中场景是：项目计划太细，领导看不懂，不知道如何控制项目，没有管控“抓手”，同时耗费PM大量经历编制和维护计划，后期容易变更； 而计划太粗，又无法有效管理项目成果，让项目失控。 如何破除和解决呢？ 

l 项目计划极简四步：如何做项目计划？

一分（WBS）；

二网（网络图，找出关键路径）； 

三估（估算资源，花多少，钱要多少人、物）；

四图（画甘特图）

l 项目计划极简四步实操演练：如何做项目计划？

WBS | 如何分解大目标为小目标？

网络图 |如何找出项目作战的关键路径？

甘特图 |如何清晰展示项目计划？

项目进度计划 | 如何绘制从1号首长到小兵都能看懂的三层项目计划？

【实战演练】：绘制XXX软件开发项目的整体计划图

【演练准备】计划基本知识： A、三层计划； B、分阶段计划； C、制定计划的步骤

【演练说明】 1、阅读案例， 2、参考计划基础知识，小组讨论采用头脑风暴的方式为案例项目描述项目产品、分解结构、画流程图、估算时间、制作项目整体。 3、学员发布成果； 4、讲师点评；

u 第3板斧 | 追进展：监督控制守基线

l 例外管理在控制项目进展中的应用方法

l 不同层次的管理者控制项目进展的手段

l 区分技术阶段与管理阶段

【实战痛点情景演练】追踪项目进展 | 如何有效的汇报项目进展？

【典型痛点】项目经理每周给领导发项目周报，主要进展和详细问题清单都写在里面，可是领导看了说没有抓住你的重点，重要的问题迟迟没有解决掉，该如何汇报项目进展，以什么方式，什么频次汇报进展才有效呢？

【演练说明】 1、阅读项目案例， 2、小组根据当前项目情境编写项目周报； 3、讲师点评和解析；

l 进展方法与工具

Ø 项目状态报告

Ø 检查点报告

Ø 问题登记单（IssueLog）

l 项目遭遇疑难问题的推进

Ø 1、问题判断与分类

n 1）供应端

n 2）客户端

n 3）技术问题

n 4）管理问题

Ø 2、问题跟踪推动技巧

l 有效跟踪进度方法技巧

u 进度跟踪管理的原则

u 压缩项目进度的思路和一般方法

【案例分析】XXX华为项目，如何用好问题登记单牢牢盯住问题，快速推进项目问题

四 管理者的项目管理升段
——管理者如何借助项目管理获益？

01、项目集群管理：多项目管理策略
02、中层桥接：如何处理项目的横向、向上、向下的三层关系？
03、终身项目习惯