第一维度、逆商心理资本之乐观维度
1、影视案例分析
2、分析:三个维度洞察组织中的人性
3、心理学验证:杜乡的微笑(1960,加州大学,科纳特和哈克)
4、应用:洞察组织中的人性,提升乐观心理资本
(1)表情
(2)微表情
(3)肢体语言
5、互动环节:情境下的乐观心理资本
第二维度、逆商心理资本之希望维度
1、影视案例分析
2、分析:打开士气的希望心理资本
3、心理学验证:电击实验(1961,耶鲁大学,米尔格莱姆)
4、应用:重振希望心理资本的方法
(1)提升执行力的三步技巧
(2)责任到人的技巧
5、高希望心理资本提升执行力:认知ABC系统
第三维度、逆商心理资本之韧性维度
1、影视案例分析
2、分析:非物质激励提升韧性心理资本
3、心理学验证:监狱实验(1971,斯坦福大学,津巴多)
4、应用:韧性心理资本提升的方法
(1)善用非物质激励提升韧性心理资本
(2)非物质激励的弱点及克服方法
5、韧性心理资本促进职场情商:认知失调促进自我改变(1959,费斯廷格)
第四维度、逆商心理资本之自信维度
1、影视案例分析
2、分析:HRV协调技术增加自信心理资本
3、心理学验证:小白鼠溺水(2004,内布拉斯加州大学,路桑斯)
4、应用:提升自信心理资本的途径
(1)一个中心
(2)两个途径
5、高自信心理资本打造高情商团队

