【课程背景】
绩效管理是整个人力资源管理乃至组织管理是否有效的关键因素，它不仅衡量一个企业组织的工作效率高低及是否可持续发展，而且是组织中人才得以发展与成长的重要保障。而现实中，很多企业组织并没能很好地做好绩效管理工作，不仅没能达到激励与发展人才的效果，甚至影响了整个组织工作效率的提升，成了管理的“鸡肋”。本课程将帮助你全面认识并深入落地绩效管理工作。
【课程受益】
1. 有效认知绩效管理及规避绩效管理误区；
2. 熟悉并掌握绩效管理工作在人力资源管理中的全流程；
3. 掌握轻松开展绩效管理的技巧与方法。
【课程对象】
企业组织中各级管理层、各级人力资源管理者、绩效管理者
【讲授方式】
现场讲授+案例分析+互动问答+感悟分享
【课程大纲】
第一章 这样看待绩效管理才正确
现象分析：为什么大家不喜欢绩效
现实分析：为什么我们又需要绩效
何谓绩效？何为绩效管理？
如何彻底规避绩效管理工作的三大误区
在企业运营与人力资源管理中如何定位绩效管理
第二章 精准设定并分解绩效目标
如何基于战略对绩效目标进行分类
成功设定绩效目标必备七个步骤
正确理解公司整体目标，并向下进行传
制定符合SMART原则的目标
检验目标是否与上司的目标一致
列出可能遇到的问题和阻碍，找出解决办法
列出实现目标所需要的技能和授权
列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源
确定目标完成的日期
从上到下的绩效目标如何有效达成一致并适时调整
实例分析：如何将企业战略目标层层分解到各个岗位
互动分享：有哪些方法与技巧对绩效目标的进行分解
第三章 关键绩效指标的考核评定
如何提炼基于绩效目标的关键考评指标
上下级之间的关键考评指标如何有效设定
绩效指标中权重及评分标准如何设定更合理
绩效考评中的自评、他评、跨部门评如何做
实例分析：如何有效制定一份绩效考核表
第四章 绩效考评结果的正确运用
绩效考评结果何时进行反馈为最佳
如何从六个方面正确运用绩效考评结果
绩效考核工资
个人薪酬调整
提供培训机会
进行优胜劣汰
给予晋升发展
指出改进空间
怎样有效达成绩效双方的改进承诺
互动分享：让绩效管理支撑企业战略完美执行
第五章 绩效考评结果沟通与面谈
开展绩效结果沟通与面谈的十项技巧
绩效面谈五步曲（目的、结果、共识、计划、记录）
怎样顺利推进绩效沟通与面谈工作
开展工作辅导
明确公司资源
绩效指标优化
例会分享机制
阶段工作总结
现场演练：开展一次有效的绩效面谈活动
实例分析：有效制作一份绩效考核结果面谈表
互动分享：制定绩效沟通与目标设定指引手册
课程总结与交流：如何打造高绩效工作团队
