《TTT之AI+课程开发与授课技能》

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俞萍

高鼎医疗控股集团(涉及医疗美容、医疗投资、抗衰老医院等领域)—人力副总裁兼领导力学院负责人、浙江vivo人才发展中心—企业大学校长

讲师简介

俞老师具有近20年的企业团队管理,管理实战及组织人才发展方面的丰富经验。作为高级培训顾问,俞老师在组织效能提升、人才内部孵化等方面有着深入的研究,逐步形成了先进的管理理念,同时结合教练技术和促动技术,促进学员掌握管理理念、娴熟运用管理工具。俞萍老师专注于企业培训与团队建设,成功创建多个营销商学院及人才发展体系,有效降低流失率并提升产能。通过定制化课程与实战培训,赋能中高层管理者及中层干部,培养内部讲师与教练导师,为不同行业企业打造高效团队。项目成果显著,获得广泛认可,被多家知名企业阿里巴巴、宁波国资委、 中海油集团、上海中铁局、海信集团等返聘,助力企业实现营业与人才发展目标。

主讲课程
《TTT之AI+课程开发与授课技能》
870 次浏览 #Deepseek #AI人工智能

开场破冰:讲师资质和经历介绍,建立链接

教学共识:对课程的特色和学习目标进行澄清,达成共识

进入状态:公布积分机制,构建团队PK氛围,激发学员学习动力

一、课程导入—培训师定位与好培训的标准

导入:视频赏析—什么样的培训是好培训

小组讨论:你心目中的好培训有哪些标准?

1、 培训师的价值与角色

 游戏体验:数字记忆

 培训的两大核心价值

 培训师的三大角色:编、导、演

 优秀培训师的三大职业特征

⮚ 职业形象/职业能力/职业修养

 小组讨论:我做培训师最头痛的三件事,讨论分享并张贴

2、 成年人学习的特点与培训痛点

 成年人学习的四大特点

 企业培训的三大痛点

3、 AI+培训师新能力

 AI赋能课程开发与授课

⮚ 实战演练:如何运用AI生成课程大纲

 AI搭建课程学习路径与实战安排

⮚ 实战演练:搭建学习路径

二、基石篇——培训师专业形象与自我管理

导入:视频欣赏—“一起来找茬”

小组讨论:视频中的讲师存在哪些问题?

1、 讲师专业形象的两大价值

 创建信任度

 提升自信心

2、塑造讲师专业形象的三大维度

 穿着形象——形象自检四问法

 形体动作——站姿、走姿、手势等形体展示

 语言表达——声音的四个层次

 实战练习:站姿、走姿、手势标准化训练(每组互评)

3、紧张与情绪管理

 克服紧张的三个实用

 情绪稳定与激情激发

4、授课基础管理

 时间管理:备课、主次、节奏

 充分准备—有效准备比优秀讲课重要

三、 开发篇——AI+思维课程设计与开发

1、 需求分析:精准定位培训方向

 需求分析工具:聚焦三联问、判断三步走、五问解析法

 案例分享:从业务的需求“新人沟通差”到“客户异议处理”

 小组讨论:

-议题:我要开发的课程,真实业务痛点是什么?

-输出:每组用五问解析法锁定课题

 课程目标撰写—标题PIN原则

 实战练习:每人输出课程标题+3条可衡量课程目标

 AI+辅助优化标题与目标表述

2、 结构搭建:逻辑清晰课程框架

 结构性思维的四大特点

 案例分享:王秘书混乱通知VS结构化通知

 金字塔模型

 案例分享:《好老公养成记》金字塔结构拆解

 结构三步骤:集块-分类-成型

 五种排列逻辑

 实战练习:便利贴搭建课程框架,小组互评反馈

 AI一键生成大纲并优化

3、 内容萃取:经验沉淀与干货输出

 素材收集与筛选的核心方法

 STOAR经验萃取法

 抓易错点、忽视点、关键点

 案例分享:销售高手经验STOAR萃取标准化步骤分享

 AI+生成配套案例/故事/数据

4、教学方法:生动有效的课堂设计

 三类内容:知识动脑、技能动手、态度动情

 案例分享:考驾照

 常见教学法:讲授、案例分享、角色扮演、实战练习

 STEP教学模型:价值-理论-示范-练习检核

 实战练习:选择一个知识点,完成设计STEP教学流程,现场展示并互评

四、授课篇——AI+精彩表达与课堂呈现

1、一鸣惊人的开场

 开场学员的三种状态:游离态、参与态、专注态

 实战练习:三个小技巧帮你快速调整学员的状态

 培训开场的目的:收注意力-建立信任-引起共鸣-激发兴趣

 培训开场两件事:暖场与约定

⮚ 暖场四件事

⮚ 自我介绍的三个要点

 案例分享:清晨的图书馆的尴尬

 主题导入的六大法宝

 共鸣的重要性

 实战练习:每人30秒开场设计+上台演练

2、课程演绎与互动技巧

 五星教学模型的设计:激发旧知-引出新知-认证新知-练习反馈-融会贯

 四大核心技能:提问、聆听、点评、应答

-课程演绎中的基本技能—提问技巧

-课程演绎中的基本技能—聆听技巧

-课程演绎中的基本技能—点评技巧

-课程演绎中的基本技能—应答技巧

 实战练习:每组成员在自己课程中找一个片段进行讲解,至少运用2中互动技巧。

 课程内容演绎之“桥”的链接—让内容更流畅

 “桥”的四种形式:提问引导-强调重点-例子故事-视觉转化

3、课堂空场与异议处理

 三大控场技巧

⮚ 难题处理—巧妙悬挂

⮚ 场域处理—特别关照

⮚ 异议处理—尊重包容

 高频场景的应对方法:进出、私语、瞌睡、冷场、跑题、调侃、唱反调

4、 意犹未尽的收尾艺术

 结尾三部曲:回顾-行动-祝福

⮚ 回顾技术:传统+趣味

⮚ 学习迁移:531、承诺执行、KISS总结

 三大忌讳:仓促、消极、拖堂

 实战练习:设计两种不同的结尾方式并进行演练

 培训的四点建议

5、课程回顾与总结

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