1. 要领：接指问清
2. 6W3H工作法
二、 接受指示5步法
1. 应答 – 快速响应，带上纸笔
2. 记录 – 不要打断，记录6W3H
3. 确认 – 确认信息，对齐标准
4. 复述 – 全面复述，确保理解
5. 询问 – 询问疑惑，探询做法
三、 接受指示的典型挑战与应对
1. 要素不全 ——6W3H法， 补齐要素
2. 任务模糊 —— 问清标准，问清关键
3. 任务超量 —— 量化工作，提供选项
4. 超出能力 —— 坦诚相告，表明态度
专注沙盘及体验式教学18年，从培训基层岗位晋升为培训总监，10年企业经营管理经验，专家级讲师，专业知识牢固扎实。精通体验式教学、游戏化教学与沙盘模拟等多种前沿教学手法。 凭借多年一线管理经验，他能从管理者视角精准洞察培训需求本质。将培训与组织目标进行有效对接，在新员工入职转身和基层管理者培养这两个关键领域拥有极其丰富的经验。他既懂“管理者的烦恼”，也懂“培训的规律”，能够用管理者熟悉的语言和场景进行授课，并据此进行深度定制化研发。 累计超过2000天课量，覆盖学员超过30000人 ，为超过500 家企业提供培训服务平均满意度评分4.83分（5分制）
1. 要领：接指问清
2. 6W3H工作法
二、 接受指示5步法
1. 应答 – 快速响应，带上纸笔
2. 记录 – 不要打断，记录6W3H
3. 确认 – 确认信息，对齐标准
4. 复述 – 全面复述，确保理解
5. 询问 – 询问疑惑，探询做法
三、 接受指示的典型挑战与应对
1. 要素不全 ——6W3H法， 补齐要素
2. 任务模糊 —— 问清标准，问清关键
3. 任务超量 —— 量化工作，提供选项
4. 超出能力 —— 坦诚相告，表明态度
