商务邮件礼仪规范
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#行政办公
课程模块 | 内容 |
格式规范
| 1. 主题规范 l 公司内部邮件主题格式 l 公司外部邮件主题格式 2. 正文规范 l 称呼规范 l 内容条理性 l 结束语建议 l 图片和表格 l 拼写检查 3. 签名规范 l 长签名 l 短签名 4. 附件规范 l 附件文件名称要求 |
发送规范
| 1. 收件、抄送和密件抄送 2. 群发 3. 回复和转发 4. 邮箱设置 |
会议邀请规范
| 1. 会议邀请必备要素 2. 会议邀请反馈与追踪 3. 会议邀请更新和取消 |
自动回复规范
| 1. 自动回复(外出助手) 2. 阅读回执规范 |

