企业级AI自动化办公与知识管理实战训练

×
合作 · 共赢 · 发展
讲师入住 课程合作 师资合作

梁春燕

AI爆款内容导师、华南理工大学工商管理硕士、金利来集团(服饰行业、百货专柜销量前3)中国区市场营销培训负责人

讲师简介

拥有15年世界500强企业及上市公司实战经验,独创 “AI工具+新媒体场景”铁三角教学法,专注为企业与教育机构提供AI内容生产线闭环解决方案。累计培训学员超10,000人次,课程满意度95%+。

企业级AI自动化办公与知识管理实战训练
3060 次浏览 #AI人工智能

【课程背景】

您的企业是否仍在这些效率困境中挣扎?
❌ 数据孤岛严重:资料散落各处,员工80%时间浪费在找文件、对数据、重复填表
❌ 知识管理失效:专家经验难传承,新人培养周期长,客户咨询响应慢
❌ 内容生产低效:小红书、公众号、视频素材制作依赖人工,周期长、成本高、质量不稳
❌ 流程自动化不足:报销、客服、报告生成等重复工作仍靠手动,错误多、速度慢

 

MCP技术(Model-Connect-Process)正是破解这些难题的金钥匙!
通过模型调用+数据连接+流程自动化,它帮助企业:
🔹 一键构建私有知识库,让数据秒级检索、安全可控
🔹 自动化生成图文、视频、客服回复,效率提升5倍+
🔹 零代码搭建智能工作流,彻底告别重复劳动

 

本课程专为AI零基础但迫切希望提升效率的企业设计,2天时间,您将:
✅ 掌握MCP核心技术框架
✅ 亲手搭建企业专属知识库与AI工作流
✅ 带走10+即拿即用的内容模板与自动化方案

 

【课程收益】

Ø 建系统:独立部署企业私有知识库,实现数据统一管理与秒级检索

Ø 提效率:掌握10+AI内容模板(小红书/公众号/视频),生产效率提升5倍

Ø 降成本:自动化客服、报告、流程任务,减少人工耗时60%以上

Ø 防风险:规避数据泄露与模型误用隐患,保障企业信息安全

 

【课程特色】

🛠️ 零代码实战:全程拖拽式操作,无需技术背景,小白也能上手

🔒 私有化部署:重点教您本地化搭建知识库,数据不出公司,安全可控

📂 多行业适配:案例覆盖农业、制造、零售,模板可根据行业灵活调整

🎯 结果导向:每模块结束即产出可用成果,学完带回企业立刻投入使用

 

【课程对象】

Ø 中小企业管理者、运营负责人、行政主管

Ø 新媒体运营、客服团队、知识管理部门

Ø 农业合作社、农产品企业、家庭农场主(无需技术背景)

 

【课程时间】

2天(12小时)

 

【课程大纲】


Day1上午:MCP技术基础与工具搭建(目标:理解框架、完成部署、调用第一个模型)

1.1 MCP技术核心解读

l What:模型(LLM)、连接(API/插件)、流程(自动化)如何协同工作

l Why:解决数据孤岛、知识碎片化、人工效率低

l 案例:某制造企业用MCP实现设备手册自动更新,故障处理效率提升60%

1.2零代码工具安装与配置

l LobeChat安装:浏览器点击链接打开+账号密码登陆

l 模型选择:硅基流动(通用问答)、DeepSeek(数据分析)、阿里百灵(多模态生成)

l 避坑指南:公有云抵扣券申请攻略、模型资源占用与成本控制

l 实操任务:分组完成LobeChat登陆,并接入DeepSeek API key

 

Day1下午:企业知识库搭建与智能问答(目标:构建私有知识库,实现数据秒级检索与安全共享)

2.1 多源数据连接与接入

l 数据源接入:本地文档(Excel/PPT)、数据库、微信聊天记录一键导入

l OCR插件实战:发票/质检单识别→自动生成电子台账

2.2 知识库构建与向量化管理

l 步骤:数据清洗→向量化存储→RAG优化,提升检索准确率

l 权限分级设置:部门/角色差异化访问控制

2.3 智能问答系统部署

l Lobe Chat配置:输入问题→调用知识库→生成答案

l 案例:农产品企业用知识库自动回复客户价格查询

l 实操任务:构建客户档案知识库,实现“附近客户”精准检索与归类(30分钟)

 

Day2内容生成工作流设计(目标:10分钟产出小红书/公众号/视频内容,效率提升5倍)

3.1 小红书爆款内容自动化

l 小红书封面:10套模板生成(节日营销/产品测评/知识科普)

l 工具联动:通义+创客贴,适配竖屏3:4比例

l 公众号封面:2套全尺寸设计(品牌活动/行业白皮书)

l 技巧:阿里百灵多模态生成+剪映动态特效

3.2 公众号与品牌海报生成

l 全尺寸设计(品牌活动/行业白皮书)

l 多模态生成+动态特效技巧

3.3 短视频脚本与剪辑自动化

l 脚本结构:痛点引入→产品亮点→行动指令(AI生成+人工润色)

l 视频剪辑:剪映AI一键生成口播视频,替换数字人背景为指定建筑物前实拍

l 实操任务:制作一条“产品溯源宣传视频”,含AI字幕与智能配乐(30分钟)

 

Day2下午:智能体与行业实战(目标:定制企业专属AI智能体,适配多行业场景)

4.1 客服智能体设计与薅羊毛技巧

l 自定义机器人:公众号自动回复客户咨询(如“不同款荔枝价格查询”)

l 工具:LobeChat流程编排+API调用(无需代码)

l 低成本运营:免费模型资源获取、公有云抵扣券申请攻略10

4.2 行业适配方案研讨

l 农业:产量预测→保险方案自动匹配

l 制造业:设备故障知识库→维修工单自动生成

l 零售业:客户评价分析→促销文案批量生成

4.3 毕业答辩与优化建议

l 成果提交:每组展示一个完整工作流(知识库+内容生成+智能体)

l 讲师点评:数据安全、流程效率、成本控制三维度优化

 

【课前准备】

1. 学员必带:

o 笔记本电脑(Win/Mac均可)

o 企业常用文档样例(如产品介绍、客户常见问题表)

2. 组织方提供:

o 稳定WiFi环境

o 电源插板保证设备充电

o LobeChat系统使用,学员调用DeepSeek API key,需要充值10元。

 

理论与实操时间占比:1:2

返回顶部
0.061773s