从工具到场景:AI驱动私行业务效率倍增的六大战略

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卢敏行

银行AI应用方案咨询专家

讲师简介

曾任世界500强IT企业及多家上市公司人力资源高管,数字化转型项目负责人。 在企业管理领域有超过15年的实操经验,专注企业数字化转型与人力资源管理。凭借扎实的企业高管经历和丰富的管理培训实践,他精于运用AI技术优化业务流程、提升客户体验,助力企业突破发展瓶颈,提升组织效能。在AI领域,卢老师担任「通往AGI之路」开源社群共创者,是LangGPT项目核心贡献者和WPS AI模型训练师。他将管理实践与AI创新相结合,在「AI + 职场提效」与「AI + 提示词工程」领域建树颇丰。

从工具到场景:AI驱动私行业务效率倍增的六大战略
4061 次浏览 #银行营销 #对公业务

一、破冰启航:AI认知革命与生存法则

1. 人工智能的本质:重新定义人机协作关系

2. 国内TOP5职场AI神器测评

3. 黄金提示词法则:3步让AI听懂人话

4. 建立AI思维:超越工具层面的认知升维

 

二、六大核心场景精解

1. 场景1:客户需求深度洞察

1) 工具组合:Kimi + DeepSeek

2) 典型任务:

3) 微信聊天记录分析(带高尔夫标签客户案例)

4) KYC问卷智能分析(输出风险偏好矩阵)

2. 场景2:10分钟资产配置方案

1) 工具组合:DeepSeek-R1 + 通义千问

2) 典型任务:

3) 8000万资产组合AI优化(ESG约束条件)

4) 传统行业客户转型期方案设计

3. 场景3:智能客户维护系统

1) 工具组合:DeepSeek + Kimi

2) 典型任务:

3) 中概股暴跌客户安抚方案

4) 朋友圈动态情感分析与高互动话术生成

4. 场景4:专业内容秒级生产

1) 工具组合:通义千问 + DeepSeek

2) 子场景:

3) 金融周报智能生成(Wind数据清洗→持仓关联分析)

4) 路演FAQ手册转化(产品说明书→客户易懂问答)

5. 场景5:合规风险预警

1) 工具组合:Kimi + DeepSeek

2) 典型任务:

3) 信托合同条款差异比对(银保监42号文基准)

4) 合格投资者信息审查

6. 场景6:高端活动策划

1) 工具组合:DeepSeek + 通义千问

2) 典型任务:

3) 碳中和主题沙龙全案设计

4) 家族信托规划转化路径搭建

 

三、全流程沙盘演练

1. 实战案例:生物医药企业主综合服务方案

2. 任务分解

1) 股权架构解析与税务痛点识别

2) “股权信托+慈善基金”方案生成

3) 路演材料合规性审查(FATCA要点)

 

四、教学资源

1. 工具包

1) 场景化提示词模板库(78个标准模板+42个迭代公式)

2) 敏感信息脱敏规则手册

2. 案例库

1) 8套完整客户档案(含聊天记录/持仓表/合同样本)

2) 典型错误案例解析(合规/逻辑/表述三类问题)

3. 支持系统

1) DeepSeek测试账号(课程期间开放)

2)私行AI实践社群

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