课程背景:
沙盘模拟演练是一种由军事战术模拟演化而来的商业培训形式。该模拟课程把学员分成 4-6 组,每组 4-6 人,每组各代表不同的一个虚拟公司,在这个演练课程中,每个小组的成员将分别担任公司中的重要职位(CEO、CFO、市场总监、人资总监等)。六个公司是同行业中的竞争对手。在这个课程中,学员们必须做出众多的决策。
大家要在模拟的 2年中,在客户. 市场. 资源及利润等方面进行一番真正的较量。这种模拟有助于员工形成全面规划. 战略布局的思维模式。随着模拟经营的步步深入,参加者会逐渐面临多方面的激烈挑战,如充满风险的市场细分. 产品定位选择;市场信息的综合分析决策;参与市场竞标的策略选择;资源配置与规模发展的平衡;不断增长的客户需求,资源配置与规模发展的平衡;适应变化的财务方案等。模拟训练将演示出在公司运营中,各职能机构掌握怎样的信息与工具,如何通过团队合作获得成功。
每一轮模拟之后,都会进行综述与分析,同时讲解在下一轮竞争中应用的业务工具,主要包括:损益平衡,利润来源,现金流量预测,预算及差异校准,竞争对手分析,市场分析,盈亏分析,比率分析等等。所有的工具都对竞争的结果有直接的影响,在真实商战中,同样如此。模拟训练具有令人兴奋的驱动力,又真实地反映了“决策是如何影响结果的”
课程收益:
理解经营,促进管理,塑造复合型管理人才;
了解企业系统运营流程,打破狭隘的部门分割,增强管理者的全局意识;
克服极端现实主义,树立负责的发展观,构建中层管理者的战略纵深思维;
演练团队决策,成为群体决策的高手;
寻求不断提升组织绩效的管理改进路径,树立持续改进的管理思想。
拟经营为载体应用与验证以往形成的管理思想和方法,更新管理理念,暴露管理误区;
通过生动鲜活的现场案例,认识不同竞争战略与经营业绩之间的逻辑关系,反思现实企业战略安排的正确性;
通过模拟经营,提高决策者洞察市场. 理性决策的能力;
练习管理沟通,体验交流式反馈的魅力,学习建设积极向上的组织文化;
拓展管理视角,立足产业链价值分配原则,谋求有利于企业发展的外部条件。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业管理者
课程方式:沙盘模拟推演+30%导师讲授+50%技巧练习&体验+20%研讨式学习
沙盘模拟演练流程:
课程大纲
引言:
企业制胜的三个因素:
1. 战略
2. 管理
3. 核心价值观与企业文化。
企业树根理论导入:企业学习力
课程导入:全面经营管理沙盘模拟课程设计六要点
1. 分组成立模拟公司
2. 组建运营管理团队
3. 模拟市场竞争环境
4. 盘点业绩数据
5. 反思经营成败
6. 梳理管理技能
上午:
第一讲:企业经营概述与战略规划
1. 企业经营概述与战略规划
课程目标介绍
企业经营的定义与范围
模拟经营场景介绍:模拟一家初创企业,目标是实现两年内的稳健发展。
2. 企业经营要素
企业生命周期:初创、成长、成熟、衰退
关键经营要素:市场、产品、团队、资金、品牌
案例分析:成功与失败的企业案例对比
第二讲:全面运营管理沙盘第一年推演
一、管理者到经营者思考模式转变的七个要素
1. 发展高价值客户
2. 企业的产品研发
3. 员工是无形资产
4. 降本增效
5. 竞争
6. 赚钱
7. 股东投资回报率
讨论:列举出管理者到经营者思考模式转变的三个要素
二、企业背景信息
1. 背景介绍
1)企业背景
2)角色介绍:政府、银行、供应商、客户、市场调研机构
工具:市场需求趋势图
3. 企业原始情况:启动资金100万,引导年第一年
市场分析工具1:PESTEL分析
PESTEL分析的六个维度:政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)、技术(Technological)、环境(Environmental)、法律(Legal)
模拟企业市场环境分析:结合模拟企业所在行业,分析宏观环境因素
小组讨论:如何利用市场机会,规避市场威胁
工具应用练习:学员分组完成PESTEL分析,并讨论其对企业战略的影响
4. 营销策略与工具:4P理论
产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)的定义与应用
模拟企业营销策略制定:根据市场分析结果,设计产品定位、定价策略、销售渠道和促销活动
小组讨论:如何通过4P理论提升市场竞争力
三、模拟经营第一年
1、模拟经营启动
各小组介绍第一年经营计划
分配模拟资源:资金、人力、市场机会等
2、模拟经营过程
小组模拟经营第一年:执行战略规划、市场开拓、产品销售、团队管理等
教师角色扮演:市场变化、竞争对手挑战、政策调整等
小组记录经营数据:收入、成本、利润、市场份额等
财务管理工具2:1)现金流量表、2)损益表
现金流量表的定义与重要性
模拟企业现金流量分析:记录经营活动中现金流入与流出
小组讨论:如何优化现金流,确保企业资金链稳定
工具应用练习:学员分组制作第一年现金流量表,并分析结果
第三讲:全面运营管理沙盘第一年推演复盘
一、财务思维——企业运营的第一思维
1. 我们为什么经营企业?
1)为顾客创造价值
2)建设和谐社会
3)提高自身经济
4)为股东获得利润
2. 企业利润最大化的两大方法
1)节流——降低成本,利润翻番
2)开源——扩大销售,利润翻番
3. 如何做财务的管理者?
工具3:企业经营管理流程图
工具4:盈亏平衡分析图
工具5:各项成本分摊比例图
二、管理思维——企业成长的驱动力
1. 企业长远意志达成的关键模型:目标管理
体验式项目:神奇的21
2. 企业持续性的快速发展的关键模型:决策管理
视频案例解析:录不录取这位新员工
案例解读:1987年肯德基的成功
经营管理案例分析:金字塔原理
三、战略思维——指引企业前行的高度意识
1. 年初五个战略规划
1)市场定位
2)融资定位
3)融资计划
4)营销策略4p组合
2. 年初战略规划4个思考
1)市场分析与定位是最关键的环节
2)融资计划保证全年战略提供资金
3)营销目标的基础是什么
4)竞争对手是知己知彼的竞争策略
3. 战略三步走原则
1)干什么?——目标:在哪里去进行竞争?
2)怎么干?——路径:我们用什么标准竞争?
3)凭什么?——优势:哪些资源使赢得竞争?
4. 企业战略的本质
1)选择:选择做什么不做什么,选择某个或者几个产业
2)定位:谁是我们的客户,我们为谁提供产品服务?目标客户的选择和定位
3)布局:精心计划与安排
思考:第2年年初战略是专注还是多元化?您是专注某个领域?还是想多元化发展?
5. 战略的价值体现
复盘:复盘四步法
1、回顾目标:初心or目标
2、评估结果:实际结果、关键事件
3、分析原因:成功原因or失败原因
4、总结经验:可复制经验or改进计划
第四讲:全面运营管理沙盘第二年推演
1、模拟经营第二年
各小组根据第一年经营结果,调整战略和计划
继续模拟经营第二年:扩大市场份额、产品创新、成本控制等
教师角色扮演:市场波动、新技术出现、客户反馈等
小组记录经营数据:收入、利润、市场份额、客户满意度等
2、经营成果总结与分享
各小组展示两年模拟经营成果
分析成功与失败的原因:战略、执行、团队协作、市场应对等
教师点评:总结经验教训,提供改进建议
3、课程总结与展望
总结课程重点:企业经营要素、战略规划、市场分析、营销策略、财务管理
学员分享学习心得与收获
提供后续学习资源与建议:书籍、在线课程、实战案例等
第五讲:全面运营管理沙盘第二年复盘
一、人力资源思维——企业人才搭建的能量源泉
1. 财务总监——融资贷款方案的决策,控制好公司资金流向
2. 采购总监——根据企业的战略与营销目标进行原材料采购
3. 生产总监——做好生产资源配置,计算产能与销售能力匹配
4. 研发总监——根据客户的需求进行新产品投资与研发设计
5. 营销总监——营销战略目标的制定,以及营销成本的管控
6. 商业间谍——了解市场与竞争对手,分析竞争对手的信息
二、企业全面经营的文化体系建设
1. 企业文化的内涵
案例:阿里文化的管理体系建设
2. 核心价值观与企业文化的关系
3. 企业文化内涵的架构
案例分析:两种口号体现的不同企业文化
4. 优秀的公司重视企业文化建设
案例分析:华为、海底捞公司的企业文化
5. 如何建立优秀的企业文化?
1)战略制度有落地
2)核心理念有突出
3)做事风格有原则
4)内部奖惩有制度
5)管理制度有执行
6)员工行为有规范
案例研讨:从西游取经看团队文化建设
第六讲:营销思维——企业成长的驱动力
1、营销环境扫描
1)宏观环境分析
2)主要宏观环境的辨认和反映
2、购买行为分析
1)消费者购买行为模式
2)影响消费者购买行为的主要因素
3)组织购买行为
4)组织购买的特点
3、辨认市场细分和选择目标市场
1)市场细分的层次和模式
2)市场目标化
4、产品生命周期与市场定位
1)如何实现差别化
2)开发企业定位战略
3)产品生命周期的营销战略
5、营销4p
1)产品(Product)
注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位。
2)价格 (Price)
根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。
3)渠道 (Place)
企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。
4)宣传(Promotion)
很多人将Promotion狭义地理解为“促销”,其实是很片面的。Promotion应当是包括品牌宣传(广告)、公关、促销等一系列的营销行为。
第七讲:经营人员商业敏感度
1、TTPPRC商业分析模型
2、商业敏感度的三种思维
1、全局思维
2、市场导向
3、财务敏锐
3、基层管理者的关注要点
1、财务敏锐、市场导向
2、理解经营
3、利用资源
4、达成目标
4、中层管理者的关注要点
1、全局思维、市场导向
2、理解公司、战略意图
3、推动内外、沟通协调
4、把握关键、合理决策
5、高层管理者的关注要点
1、塑造商业模式
2、理解内在逻辑
3、促进组织协同
4、推动市场开拓
6、提升商业敏感度
1、强化练习
2、缩小幅度
3、教练反馈
4、面对挫折
课程工具清单
1. SWOT分析:用于战略规划与内部外部环境分析。
2. PESTEL分析:用于宏观市场环境分析。
3. 4P理论:用于制定营销策略。
4. 现金流量表:用于财务管理与资金链优化。

