B端产品经理技能提升训练营

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张在旺

资深咨询师、创投顾问

讲师简介

资深咨询师、创投顾问、《有效竞品分析》作者;近20年IT行业工作经验,历任软件工程师、项目管理、产品管理、创业者、个人投资者等多种角色。 参投了智能家居、互联网、生态农业、教育等方向的创业公司,并负责产品指导工作。 拥有金融、通讯、互联网领域的产品经验,曾负责企业知识库产品管理;担任用户体验委员会委员;互联网电话VoIP产品的开发管理;国内第一批税控收款机产品的开发;曾作为产品Leader与世界500强NTT DoCoMo合作VoIP产品线;与IBM合作,共同承建广州交行呼叫中心; 擅长最佳实践与方法论的总结,兼具实战经验与产品方法论体系,创造性地总结了竞品分析的系统方法论。

主讲课程
B端产品经理技能提升训练营
4736 次浏览 #产品管理 #项目管理

认识B端产品

  1. 什么是B端产品

2. B端产品的分类

3. B端产品的发展阶段

4. 为什么要学习B端产品

5.与C端产品的核心差异全盘点

B端产品经理的角色认知

  1. B端产品经理的定位、工作职责

2. B端产品经理能力模型

3. B端产品经理小心踩坑

4. B端产品经理与项目经理、需求分析师的差别

5. 如何转型做B端产品经理?

6.B端产品经理的持续成长

产品经理的思维模式

(从其他岗位转型做产品经理时需要先转换思维模式)

1. 产品经理的思维模式

a) 思维模式的转换:从工程师思维到产品思维

b) 产品思维的关键特征

c) 案例:产品思维的具体表现

2. 如何应用产品思维

a) 把工作的每一个成果当作产品一样去做

b) 案例:如何应用产品思维做PPT

c)ABZ计划——把自己当作产品一样来运营


实战案例剖析:

从0到1做一款B端产品

(结合实战案例讲解B端产品的要点)


1. B端产品的开发流程

2. 业务调研

a) 业务调研的流程与方法

b) 业务分析的框架

c) 如何快速介入一个新的业务领域?

d) B端产品的用户访谈要点

3. 设计整体产品解决方案

a) 业务流程设计

b) 产品定位

c) 应用架构

d) 功能模块

e) 演进蓝图

4. 设计产品细节方案

a) 功能设计

b) 界面设计

c) 数据埋点

d) 报表设计

e) 权限设计

5. 执行并迭代优化

a) 项目管理与实施

b) 运营管理

c) 数据分析

d)迭代优化

B端产品经理的核心技能提升——需求分析


1. B端产品需求分析框架

2. 如何应对“一句话需求”?

a) 甲方经常丢给你“一句话需求”,怎么办?

b) 用PSPS模型还原需求

3. 如何挖掘出真实的需求? 

a) 如何分辨伪需求?

b) 黄金思维圈

c) 5Why分析法

d) 从人性本质深挖需求

e) 需求链

4. 如何避免需求的遗漏?

a) 业务场景分析法

b) $APPEALS需求分析框架

c) 容易被遗漏的需求

5. 如何评估需求?

a) 如何判断一个需求是痛点还是痒点?

b) 如何判断需求的优先级?

c) 如何给需求分类?

d) 如何给需求做减法?

e) 需求的工作量估算

f) B端产品的价值体现

6. 如何管理干系人的需求?

a) 需求有矛盾冲突时,该听谁的?

b) 识别干系人的新视角

c) 干系人的“痛点”分析

d) 干系人地图

e) 干系人应对策略

f) 干系人的优先级变化

7. B端产品需求分析案例

8.B端产品的需求文档解析


B端产品经理的核心技能提升——综合技能

1. B端项目管理要点

a) 产品开发中,如何与研发、设计、测试更好地协同?

b) 如何协调并推动项目?

c) 如何把控项目进度?

2. UML精要

a) 用例图要点

b) 用例图的使用误区

c) 几种常见的UML图

d) UML使用注意事项

3. 优化B端产品的设计

a) B端产品原型设计要点

b) 交互设计原则

c) 如何把复杂的B端产品变简单?

4. 数据分析技能

a) 如何设定运营数据指标

b) 如何分解指标

c) 产品经理应该关注的常用指标

d) 数据分析的方法

e) 数据会说谎

5. 把项目产品化

a) 从项目到产品的演化路径

b) 如何处理个性化需求?

c)产品商业化的要点

产品经理的核心技能提升——产品运营

1. 为什么产品经理也要懂运营?

2. 产品运营模型

3. 产品运营周期

4. B端产品运营的工作内容

5. B端产品运营与C端产品运营的区别

6. 企业内部系统的运营要点

7. 如何做好灰度与大范围推广?

8. B端产品运营的核心:如何让客户赢?

9. 运营方案设计的利器——OGSM

10. 实操:运营方案设计

11.B端产品运营案例分析

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