【课程背景】
作为管理者,会发现员工在发展过程中,难免产生一些与企业不相适应的问题,造成对员工和企业都不利的影响,尤其是从业务转为管理,这种情况更为突出。
故此需要对员工常见的问题做出诊断,并对其中重要问题进行剖析,同时通过大量案例、模型及工具,给员工以落地化、针对性的指导,从而让员工提升自己针对岗位要求的能力,实现员工与企业的双赢。
本课程突破了很多课程只讲思维和心态、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈,使学员学之解惑,学之能用,实现个人和企业双赢。
【课程收益】
Ø 熟悉员工管理要领与技巧。
Ø 提升自身与员工的沟通能力,强化团队氛围。
Ø 调整并强化自身对员工管理的素质与行为,提高部门领导效能。
【课程特色】
干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩;
该课程已经在多种行业,企事业单位讲授超过百期,反馈很好。
【课程对象】新晋管理者
【课程大纲】
一、 重新看待管理者的职能
1、让员工知道做什么
2、让员工知道如何反馈
3、高效沟通及推动行动
游戏:迷宫图
体验、讨论、总结
二、 如何让员工更好的明晰岗位要求
1. 明细岗位要求的两个要素
2. 如何更深度的分析岗位职责
3. 如何对岗位要求进行分解,并转化为下一步行动
此部分内容紧密围绕培训公司的岗位要求来进行拆解说明
三、 如何让员工更好地接受任务和反馈任务
1. 接受任务的红黄绿原则
2. 反馈任务的四大步骤
讲授、案例讨论、工具模型应用及练习
四、 如何和员工更好的有效沟通
1. DISC测评和解读
2. 各种类型的优势和挑战
3. 各种类型的沟通之道
测评、讲授、视频分析、工具模型应用及练习
通过测评及职场常见场景了解各类型的特点
五、 课程总结及答疑

