培训对象:
企业负责人,销售总经理,销售总监,销售经理,销售经理
候选人,想成为销售经理的人
课程时长:
1天(以小时计,6 小时/天)
课程收获:
明确销售经理的岗位职责和能力体系
强化销售经理的执行力
学会从销售过程数据中,发现问题
提升销售管理者分析问题和解决问题的能力
先决条件?
有直销队伍的 B2B 企业
有直销经验的人员
为何参加?
销售经理对下要管理和培训销售代表,为销售代表赋能。对上要承担企业的销售任务,确保企业销售目标的完成。销
售经理的能力提升就成为销售组织发展的关键人才。
销售经理的成长是企业提升销售效率的核心任务
本论坛营以各实际销售过程的数据为基础,再现销售管理过程中的常见问题,让销售经理在熟悉的场景和具体的事项中提升销售管理能力,从而成为合格的销售经理。
课程内容:
第一模块:销售经理的能力体系和执行力提升
业绩增长的底层逻辑和管理要素
销售售经理的职责和六大专业能力
销售经理的两大任务:培训和管理
管理的闭环(PDCA)和执行力推动的“简单法则”
第二模块:客户信息管理中关键问题
1、增加客户数量(去哪里)
销售代表能够负责管理的客户数量:标准和合理性
协助销售代表增加客户:行业和地域,以及客户转介绍
常见问题及对策:无标准和看不清现状
2、收集客户信息(干什么)
销售代表如何了解客户:信息收集标准
推动销售代表完成客户信息:能力培养和收集计划制定
常见问题及对策:无标准和无计划
第三模块:客户关系管理中的关键问题
3、完成客户分类
客户在不同阶段的重要性是不同的:分类标准
销售经理实现客户分类:责任和时间
常见问题及对策:无标准和职责不清
4、实现客户覆盖
没有生意客户的管理原则:客户覆盖的要求和标准
扩大实际覆盖的客户数量:执行力构建
常见问题及对策 结果导向和陌拜恐惧
第四模块:销售活动管理中关键问题
5、提升拜访数量
拜访数量标准的确定:两种方法
拜访目的和结果的检查:TAORAN 法则,下一步行动的目的设定
黄金拜访时间的确定
常见问题及对策:剔除无效和虚假的拜访活动
6、制定拜访计划
拜访计划的制定原则
拜访计划的检查 数量和目的
常见问题及对策:不清楚原则和检查的手段
第五模块:商机项目管理中关键问题
7、减少商机过滤
商机过滤的原因 有意识和无意识过滤
减少商机项目过滤的原则 明确各销售角色的职责
常见问题及对策:拜访记录的检查和商机来源回溯
8、回顾商机项目
商机项目检查的 SWAS 原则
商机阶段的判定和致胜要点的确认
常见问题及对策:阶段的确认和致胜点的判断
第六模块:活动管理中关键问题
9、检查销售日报
日报表内容的检查:活动饱满度和有效性
有效工作时间检查方法
常见问题及对策:检查方法和行动建议
10. 主持销售周会
议程和形式 活动和商机分离,销售代表陈述
常见问题及对策:检查流程和改善建议

