第一讲 战略调整 – 变革管理的总方向
1. 何为战略
2. 企业战略的4P模式
3. 战略管理四要素
4. 战略管理的工具 – 项目宪章
案例：通过一股份制银行的数字化变革为讨论案例，顶层设计变革的战略总方向，工具内容涵盖：目的，范围，关键结果，利益相关人等要素的讨论。
第二讲 认识变革
1. 什么是变革管理及其意义
2. 变革的特点
3. 常见的几种变革形式
4. 数字化变革的诱因并颠覆银行传统的模式
案例：某国有大行实施数字化变革两年，所经历的变化带来的机遇与转型挑战。
第三讲 领导力管理模式
1. 德鲁克有效管理理论
1) 时间的有效管理
2) 集中精力于少数主要领域
3) 有效的决策
2. 领导力五力模式
1) 领导情景-领导能力-领导实践
第四讲 成功变革的规律和特征
1. 最核心因素 – 人
2. 变革管理的关注点 – 战略+结构+文化
3. 变革管理使用的四大工具
第五讲 变革管理的八个步骤
1. 变革的紧迫感
2. 强有力领导下的远景规划
3. 有效传达这种远景规划
4. 消除变革的障碍
5. 奖励，提升，培养能够帮助企业达到远景规划的员工
6. 将变革后的成果制度化
分组讨论：借用课堂上使用的案例，结合工具：ARSCI, PARI, 里程碑等，学员来设计这个公司的变革，按照这些步骤，会采用什么实际方法。
第六讲 持续有效的施行变革管理
1. 流程优化管理的主要特征
2. 流程优化管理的要素和过程
3.流程优化的推进步骤
