课程大纲
一、优秀的企业——卓越的团队
优秀的企业如何运营
英明的领导班子 明确的战略目标
丰富的人才资源 合理的分工协作
有效沟通与协调 一切靠激励制胜
卓越的团队
二、何为卓越团队
一个卓越的团队应该具备：
目标明确 领导英明
组织文化 流程合理
高效沟通 有效激励
三、打造卓越团队——激励制胜
激励=提供持续不断的动力 激励=突破难题的长矛
激励=奉献与忠诚 激励=转危为安
激励=凝聚力 激励=发展
激励制胜
四、激励的理论基础
马斯洛的需要层次理论 赫兹伯格的双因素理论
期望理论 公平理论
强化理论 传统理论在当今实践中的误区及应用
五、可能面对的问题
员工的忠诚度 员工的成熟度
高工资的难题 凝聚力极低
误会与矛盾 权力丧失
六、激励分析及方法
分析一：行为科学基本原理 分析二、管理者自我认知
分析三：管理者的德才要求 分析四：激励原则
分析五：激励需求 分析六：人的动机与动力
分析七：激励要点 分析八：激励的目的
激励方法之一：心的呼唤
大哉！一诚天下动！
管理者：至真至诚，以心换心 追求高远，引领未来
美好远景，动人心魄 目标统一，人心凝聚
心态积极，热情昂扬 努力拼搏，迎接挑战
激励方法之二：培育新苗
下属成熟度的困惑——为何你不懂我的心哀其不幸，怒其不争
解决的方法：
正确的心态及定位(打工) 陈阿土澳洲行
激励方法之三：出卖未来
高工资的要求无法满足
人才流失的危险
方法：精神、事业激励为主 不能给予现在，不妨许诺未来！
激励方法之四：终极标靶
目标的性质：
现实性——有实现的可能 挑战性——努力才能达成
统一性——全员都能认可 明确性——清晰的具体的
奖励与惩罚：奖其需，罚其吝
激励方法之五: 高效沟通
高效沟通法则：
积极的心态 和谐的气氛
信任的基础 明确主体客体
换位思考 防止信息失真
激励方法之六：权术纵横
政治家的气魄与谋略 领导者定位——战略、计划、决策
授权与控制——充分授权与监督 权力的平衡——力量的天平
