数字化升级转型-数字化战略

【学习目标】：

1.数字化的发展趋势；

2.数字化包括哪些方面；

3.数字化的优秀实践；

4.数字化转型升级如何落地；

5.遇到的困难如何解决

【课程学时】：半天或一天

【课程大纲】：

1.数字化战略介绍

国家的数字化战略政策解读

目前企业经营面临的困难

马云、马化腾为何都要大举收购零售公司

为什么说数字化转型升级是必然趋势

数字化战略

以用户/客户为中心的管理模式

数字化的最高阶段：数据作为资产

数字化的目标是更好的端到端服务用户，提高用户体验

业界数字化转型的一些方法论

数字化转型的案例分享

1.数字化战略规划与执行

数字化需要哪些条件

在文化、组织、人才、工具等四个维度的转型

转型需要什么样的组织架构、人才与相关的机制保障

遇到的困难如何解决

在产品或服务各个阶段的数字化转型

数字化包括的步骤

不同阶段的数字化与应用规划

组织流程再造与优化

数据中台、业务中台、技术中台、组织中台

如何搭建数字化共享平台

数据的管理-数据中台的搭建

案例分享

数据支撑产品精细化运营

大数据-消费者画像，需求识别，精准推荐

用户标签与人工智能

所在用户画像特征分析的案例

用户行为数据案例

数据运营体系的建设与管理

数据分析、产品优化、运营策划

数据运营体系包含的内容：内容数据、商业数据、运维数据

数据规范、用户画布与行为分析

数据运营指标的提取与分类

数据运营指标建立的案例

用户精细化数据营销案例

1.总结

课程知识要点总结

问题解答

推荐的文章与书籍

后续的行动计划

【培训准备清单】：

1.学员分成若干组（建议最多不超过6组）

2.必须能上网

3.3种不同颜色的便利贴

4.A3纸张若干，大于10张

5.一堵墙或一个平面(白板）

部分案例