跨文化训导教练技巧

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王群

海归实战型高级双语培训师

讲师简介

王群 (Jason Wang),旅居德国、新加坡20多年。英国莱斯特大学MBA。英国剑桥大学认证培训师。美国Achieve Global 认证培训师。新加坡SIM管理学院认证培训师。苏州培训协会特聘高级双语讲师。多年亚太区管理培训经验,是国内知名海归实战型高级双语培训师。 王老师讲授的课程极具个人特色及实用技巧,从通用管理类课程到领导力、TTT、高级服务技能、谈判技巧等专项技能课程。

主讲课程
跨文化训导教练技巧
4493 次浏览 #教练技术

培训对象: 面向所有需要向团队传授知识和技能的人士

课程目标: 掌握实用的训导技巧,从而使团队带头人,专业负责人,技术骨干能够有效地向其团队传授技能。

课程时间:        1天 (9 am ~ 5 pm)

课程大纲:

 

训导师的工作定位

训导师的素质

东西方文化差异,思维差异,行为差异,工作方式差异

成人学习的特点

以人为本的DISC个性分析技巧

训导工具:

SMART 表达方式

3W 训导模式

5 why 启发方式

脑力风暴法

OARS 训导模式

反馈技巧:

正负正反馈技巧

STAR 反馈技巧

互动模式

说服式/换位式提问

专业训导技能的4个阶段

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