心理学在员工激励和团队管理中的应用

课程大纲/Outline

第一讲用“心理学工具”全面激活人才能力

（导入独家心理版权工具曾实战服务于多家世界500强企业，实操效能突出，广受企业团队与学员好评）

1、职场人才核心能力-解决问题，达成结果

2、团队人才三阶画像解析-初阶、中阶、高阶人才界定说明

  ---人才能力是可以直观量化了解并管理引导的

3、版权心理工具导入-《能力温度计》-3分钟快速逆转人才三大核心能力

  --- 自我管理：从“本能”到“有效管理能力”

   他人影响：从“误解冲突”到“正能助力影响”

   问题解决：从“被动应对”到“有效驾驭过程结果”

4、版权工具“人才赋能”职场全面落地应用-实操带练

  --- ◎工作状态调整（管理者角色状态调整、压力情境时正能状态调整……）

     案例：郁闷的管理者

   ◎管理沟通指导（内部沟通-上下级/同事/跨部门、外部沟通-客户/合作伙伴/公关民众……）

     案例：网络公关大事件

   ◎人才赋能激励（自我激励、激励下属……）

     案例：犯错的员工、新员工工作指导

   ◎人际协同合作（上下级、同事、跨部门、客户……）

     案例：跨部门合作冲突

   ◎问题高效解决（工作目标达成、冲突异议处理……）

     案例：差异性工作汇报

   ◎情压心理保健（身心保健、负面心态调节、情压管理……）

 案例：每日充电器

5、课堂现场问题案例萃取-心理工具辅助下的现场解决方案交付

  --- ◎工作案例萃取

   ◎生活案例延展

第二讲 心理学如何赋能识人用人？

1、管理者团队建设的基本功：识人用人

2、人岗匹配：胜任力与下属素养

3、人才心理测试工具的实际落地应用

（1）DISC性格测试工具-直观言行识别鉴定应用指导

（2）笔迹学人才测评工具-在选、用、育、留方面的系统应用

     井型人才-笔迹分析及选用育留管理要点

     湖泊型人才-笔迹分析及选用育留管理要点

     河流型人才笔迹分析及选用育留管理要点

     交叉型人才笔迹分析及选用育留管理要点

     混合型人才笔迹分析及选用育留管理要点

（3）情景模拟

4、新生代员工的心理特点

5、团队角色的分配

团辅活动：人才测评工具演练

第三讲 激励团队积极性与高效性的心理学技术

1、“团队管理”存在的意义就是通过科学管理赋能，让员工能力快速升级

员工能力成果差异谁之责？

2、5元素心理学工具辅导---让高效执行力必然化

 (1)动机结果

(2)执行对象分析

(3)影响内容设计

(4)方式方法辅助

(5)时间/周期考量

案例：超级执行力打造（咨询项目实战案例-独家）

3、保障过程细节有效的必备术术系统-心理学团队协同合作落地应用系统

（1）目标共识技巧系统

（2）思维驾驭技巧系统

（3）冲突应对技巧系统

（4）和谐正能工作互动影响技巧系统

案例：课堂现场随机问题萃取-工具辅助下的高效方案设计交付

第四讲 巧用心理学，做高效团队文化建设

1.为什么团队需要文化？

2.建团队文化的八大工具

(1)文化道具

(2)虚拟组织

(3)价值呈现

(4)传承布道

(5)团队建设

(6)文化游戏

(7)固定仪式

(8)故事传播

案例：阿里巴巴、华为等

活动：课堂激情共创

3.带团队要尊重人性，顺势而为：参考人类心理模式--做高效团队文化管理设计

◎CBT认知行为模型解析与团队管理核心分析

◎团队认知系统重塑

4.导入CBT认知行为心理学干预技巧系统-科学化职场互动文化

 --- ◎CBT心理公式-职场问题个案概念化

从CBT模型了解团队成员性格背后的心理模式原生力量

非理性信念在团队发展中的障碍影响分析

CBT团队文化幸福高效信念体系导入（人际心理学底层逻辑做指导）

 ◎团队管理必学的CBT认知干预技术

控辩方技术、发散性思维技术、冷静去焦虑-信念体系培养技术、利弊分析技术等

 ◎辅助心理学工具及技巧：CBT三栏表、CBT五栏表、情绪防身术、色彩心理学

▲课堂成效验收：终极问题案例分析处理验收

常见职场挑战车轮大考验

课程小结与答疑

课程结束