创新评估体系：KPI与非财务指标的平衡
来源：金师培训网
2025-10-27
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财务指标：营收增长率、投资回报率（ROI）、客户获取成本（CAC）。
非财务指标：专利数量、用户NPS值、创新项目存活率。
平衡方法：采用平衡计分卡（BSC），设置动态权重（如初创期侧重技术指标）。
工具：OKR（目标与关键成果法）结合KPI，避免短期行为。
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