赵一冰

目前各家行的零售个金一线在营销中都存在着诸多痛点：客户邀约不来、流失情况严重；客户熟悉度不够、营销技能不强；厅堂活动和外拓吸金效果不强。如何解决这些痛点，增强客户黏性？如何让产能充分爆发？ 本课程将运用大量商业银行典型案例，并结合目前银行零售业务的现状和痛点，从案例切入、用经验启发、同时结合现场互动练习和总结，为行方零售个金一线人员量身定制一体化的全面优化方案，从而助力##建行在开门红期间业绩大

一、项目背景 开门红有三大特点：任务重、周期短、压力大。开门红一年只有一次，谁也不敢掉以轻心，如何做到开门红“短期引爆，长期有效”，达致“开门红，全年红”呢？俗语中说“一年之际在于春“，这在现代市场营销中已经过时，必须一年之际在于”冬“，提前布局，超前谋划，坚决实施。为进一步帮助商业银行提升网点管理综合能力，打赢开门红，顺利完成第一季度业绩指标，在传导服务营销观念的同时，加强员工服务和营销行为的训

一、客户分层分类标准分析 1、资产分类 2、生命周期分类 3、风险承受度分类 4、行业分类 5、熟悉度分类 6、富人心理学分类 7、收益率分类 8、全面财富管理分类 二、不同层次的客户不同点分析 三、不同层次的客户十三大共同点分析 四、不同层次客户的营销技巧 五、客户关系管理工具应用 六、客户营销实战案例分享

课程目标： 1.了解营销的基本理念，提升营销工作的兴趣； 2.掌握营销的基本流程，寻求本银行产品卖点； 3.做好营销的规划工作，避免脚踩西瓜皮现象； 4.强化目标、责任意识，逐步打造为营销精英。 课程对象：银行客户经理、营销相关人员 课程时间：1—2天 课程纲要： 引言：银行营销基本功测试 一、银行营销基本理念 1.营销系统 2.销售基本原理 3.营销的演变 4.营销的三要素 5.营销的出发

了解宏观、产业到微观具体项目的分析工具方法，提供决策人员的专业性，降低企业投资风险，提升企业面对复杂经济金融形势分析的应对能力。 一、投资银行概论投资银行业概述 投资银行的发展历史与趋势 二、投资银行理论价值评估风险与收益理论金融工程原理 三、资产证券化资产证券化理论 股票发行与企业上市债券发行证券交易 信贷资产证券化投资基金项目融资

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