吴湘洪

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  勇攀高峰—高绩效团队建设与管理

  本课程通过沙盘情景推演与演练深入浅出地剖析了优秀团队的六大特征、团队形成与发展的三个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。低效率靠管理，高效率靠激励，在团队中作好激励管理、发挥团队的最大效益。

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  《职场新人角色转换与高效执行力》

  从“校园”到“职场” ---新员工角色转换与高效执行力 课程导入： 1.当今时代的巨变 2.人才发展对职场的影响 3.组织对人才需求的期望 4.认识你自己——职业兴趣岛 第一讲：我是谁？从学生到职场人的正确思维 一、校园与职场的巨大差异 二、心态修炼的核心 三、职场新人应具备的“五颗红心” 1.送给职场新员工第一颗心——换位心 1) 换位思考 ，领导其实不容易 2) 站在

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  团队建设与执行力

  识别影响有效执行力的障碍因素 结合工作挑战，开展研讨并产出克服执行力障碍的能力 建立员工正确的职业信念，站在公司的立场思考，无私的奉献。 识别管理人员与一线员工在执行中应有的心态和责任担当，利于职业发展

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• 新一代执行力

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  中层管理者团队执行力训练营

  2.在充分理解思维的基础上，掌握作为管理者提升团队执行力的实操要点：如接受任务、指派任务、发现问题分析问题、员工辅导、员工激励等实操要点，从而确保任务执行到位；

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  物业管理企业360°全方位升级实战

  物业管理企业360°全方位升级实战 1 物业服务行业四不满意现状分析 1.1 业主不满意——因为收费 1.2 开发商不满意——因为补给 1.3 管理者不满意——因为亏损 1.4 员工不满意——因为低廉 2 提供卓越服务、形成良好口碑 2.1 案例：业主论坛投诉处理 2.2 创新服务意识 3 服务以人为本，实现满意+惊喜 3.1 业主期望什么样的物业服务 3.2 设立以顾客为中心的服务理念 3.3

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