赵了了

员工的日常管理的对象就是员工的行为！管理的最终目标也是员工行为的改变，作为企业的管理干部，通过行为心理学的学习了解了其产生的原因，了解如何对这些心理根源施加影响，如何最终有效的管理员工个体的行为？如何让员工的行为更加积极、稳定和目标一致？如何应对行为中的偏差、错误甚至对抗？ 本课程希望与学研共同研讨这在行为心理学领域和员工的行为管理中常见的问题与解决的手段，帮助企业管理干部在提高管理活动的水平。

1、 协助学员理解跨部门沟通障碍现象的本质。 2、 了解和掌握行之有效的跨部门沟通的通用思路、策略、方法和技巧。 3、 结合当前行业竞争和业务拓展的大背景，协助学员掌握在关键工作环节上提高跨部门沟通、上下级沟通以及团队协作的方法。 4、 协助营销项目经理、销售拓展人员、工程项目经理以及部门管理人员掌握在复杂的市场、商务、人际关系环境下完成有效沟通、团队整合和流畅配的思路与步骤，从而顺利实现整合内部

1、通过培训进行自我认识，了解自己的优势与特长； 2、学会识别不同性格人的沟通表达方式，提高沟通效率； 3、学会与不同性格的人员沟通，得到他人认可，激发他人； 4、学习不同性格人员的团队沟通配合方式，提高工作效率； 5、学会DISC性格的自我调整以适应不同的环境；

 助推团队成员改变消极负面的心里，树立积极阳光的工作态度  转变工作观念，用全新的视角了解职场现状，树立危机意识；  无限内眷时代，竞争无处不在，要敢于竞争，善于竞争，培养狼性精神；  提升团队成员的执行力，塑造没有任何借口的职业化人格；  提升主人翁的责任意识、团队意识、家园意识；  打破自我设限，积极进取，挖掘潜能；  清晰目标，掌握有效制定目标和达成目标的工具；

1.识别对话中的关键对话领域 2.避免沟通中的“冷暴力”与“热暴力”； 3.学会“有话直说”的同时能做到“有话好好说” 4.通过辨别关键对话情境，了解交谈对象，实现对话目的，体现沟通的有效性； 5.学会在沟通中控制情绪，应对冲突； 6.通过掌握关键对话的应用，加强团队凝聚力，达成共识，促进沟通协作。

针对企业中普遍存在的“当一天和尚撞一天钟”、缺乏长远目标、执行力疲软等现象，本课程基于“心态决定行为，行为决定结果”的核心逻辑，通过心理测评与互动体验，帮助员工识别负面心态根源，重塑阳光职场心态，提升责任感与执行力，实现个人与组织的双赢。