授课见证

冉云帆老师为上海某企业讲授《建筑行业领导力-成就卓越领导的三项修炼》课程

葛军为某公司讲授《自我管理之角色认知》课程

作为综合性医院运营负责人，我们长期面临科室协同不畅、诊疗流程繁琐、患者就医体验不佳、运营成本偏高的问题，尤其是门诊排队时间长、住院流程繁琐等痛点，导致患者满意度偏低，医院运营效能难以提升。为此，我们特邀丁广亮讲师开展《综合性医院运营管理与效能优化》专项培训。丁广亮讲师深耕医院管理领域15余年，拥有丰富的三甲医院运营实操经验，擅长将医院管理理论与临床实战深度结合，授课摒弃空洞说教，以“案例拆解+实操指导+问题会诊”为核心，精准贴合综合性医院运营痛点。 课程中，讲师重点讲解了医院运营全流程管控、科室协同机制搭建、就医流程优化、运营成本管控等核心内容，结合真实案例——比如某三甲医院通过优化门诊分诊流

第一讲前言 　　1．优秀谈判人员的特质 　　2．成功高手的三个要素 　　3．成功的法则 　　4．成功的心态 　　5．沟通的技巧（听+说） 　　6．双赢谈判金三角 　　第二讲谈判的准备阶段(一) 　　1．商务谈判的基本原则 　　2．商务谈判的主要内容 　　3．如何确定谈判的目标 　　4．怎样评估谈判对手 　　5．如何收集竞争对手的情报

当前职场竞争激烈，新入职员工普遍面临工作压力大、职业心态浮躁、抗压能力薄弱等问题，部分新人因工作受挫、压力过大出现情绪低落、工作懈怠，甚至放弃职业发展，影响个人成长与企业人才稳定。为此，我们邀请窦彦斌讲师开展《职场新人职业心态与抗压能力培养》培训，帮助新人树立积极的职业心态，提升抗压能力。窦彦斌讲师结合心理学知识与新人成长特点，传授简单实用的心态调节与抗压方法。 课程中，讲师重点讲解了职场新人常见的心态问题、积极职业心态塑造方法、压力识别与疏导技巧、挫折应对方法、职业自信心培养等内容，结合新人心态案例——比如某新人通过心态调节，摆脱工作挫折带来的负面影响，重新树立职业信心；某新人通过掌握抗压技