候选人跟进优化

候选人从投递简历到入职的全流程中，缺乏有效跟进易导致 “兴趣下降、转向竞品”。优化核心是 “全程专人跟进、及时沟通、传递诚意”，提升候选人留存率。

跟进优化技巧：一是建立 “候选人跟进台账”，记录候选人状态（简历筛选、面试、Offer 谈判、待入职），设置跟进节点（如简历投递后 3 天、面试后 1 天），某企业通过台账管理，候选人流失率下降 35%。二是个性化关怀，针对核心候选人，由用人部门负责人或高管进行沟通，表达重视；待入职期间发送企业动态、入职准备指南，某企业为核心技术岗候选人安排 “入职前项目交流会”，签约率提升 60%。三是流失风险预警，针对候选人犹豫、收到其他 Offer 等情况，及时调整策略（如优化福利、加快入职流程），某企业通过预警机制，成功挽留了 20% 即将流失的候选人。

落地需明确 “跟进责任人”：HR 为主要跟进人，业务部门负责人辅助跟进核心候选人；建立跟进沟通模板，确保信息传递准确；定期汇总跟进情况，优化跟进策略。