线上广告 ROI 计算

线上广告（如抖音千川、微信朋友圈广告）的 ROI 计算需拆解 “曝光 - 点击 - 加购 - 下单 - 复购” 全链路，避免只看 “点击成本” 忽视 “转化效率”。核心步骤为：先统计广告总投入（如千川投放 10 万元），再计算 “有效转化订单”（排除退货、退款订单），接着算出 “转化订单总净利润”（订单总营收 - 产品成本 - 广告投入 - 其他杂费），最后代入 ROI 公式。某家电品牌投放朋友圈广告，投入 8 万元，获得 2000 次点击，500 个加购，100 个下单订单，其中 10 个退货，实际有效订单 90 个，总营收 45 万元，产品成本 20 万元，其他杂费 2 万元，净利润 = 45-20-8-2=15 万元，ROI=（15÷8）×100%=187.5%。此外，需关注 “单位获客成本（CAC）” 与 “客户终身价值（LTV）”，若 CAC=800 元，LTV=1500 元，说明长期 ROI 为正，可加大投放；若 CAC 高于 LTV，则需优化广告定向或产品定价。