价格合规指南

“直播带货常现‘价格猫腻 —— 先涨价后降价、虚构原价，某主播因价格欺诈被罚 15 万元，粉丝流失 30 万’”—— 价格合规核心是 “‘标价真实、优惠有据、承诺兑现’”，依据《价格法》，通过 “‘标注真实原价、明确优惠规则、兑现价格承诺’” 三步，防范价格风险。

某服饰主播价格整改案例突出。早期因 “虚构原价” 被投诉，整改后实行 “明码实价”，季度复购率提升 25%，获 “诚信商家” 称号。

具体操作策略：第一步 “标注真实原价，杜绝价格欺诈”：原价需为 “近 7 日真实成交价”，不可虚构 “专柜价”“吊牌价” 等未实际销售的价格；避免 “原价 999 元，现价 99 元” 等虚假对比。第二步 “明确优惠规则，避免歧义”：清晰说明 “满减门槛、优惠券使用范围、限购数量”，如 “满 300 减 50，限 1-5 号链接，每人限购 2 件”；直播中公示优惠生效时间和截止时间，避免 “口头承诺优惠，下单后不兑现”。第三步 “兑现价格承诺，保障权益”：承诺 “7 天保价”，若短期内降价，主动退还差价；严禁 “先涨价再用优惠券”“虚假秒杀” 等套路。

核心要点：一是原价真实，拒绝虚构；二是规则明确，避免误导；三是承诺兑现，权益保障。