避免 “价格陷阱” 的实操指南

价格宣传是广告营销的核心手段，但 “虚假优惠、价格欺诈” 已成为监管重点，2025 年相关处罚案例同比增长 45%。核心违规场景包括：一是虚构优惠折扣，通过 “先涨价后打折” 制造优惠假象，某电商平台广告宣称 “原价 1999 元，限时折扣 999 元”，实际原价仅 1299 元，被认定价格欺诈罚款 300 万元；二是价格表述模糊，如 “低至 X 元” 未明确最低价格对应的商品型号，或 “买一送一” 未说明赠送商品的规格，引发消费者误解；三是隐瞒附加费用，未明确告知运费、安装费、服务费等，导致消费者实际支出高于宣传价格。

价格宣传合规需 “三重透明”：一是优惠规则透明，明确标注原价、优惠价、折扣期限，留存价格记录至少 1 年，确保折扣真实可追溯；二是价格信息清晰，避免模糊表述，如 “低至 99 元（限入门款）”“买一送一（赠送同款小样）”；三是附加费用公开，在广告显著位置标明所有相关费用，不得隐瞒。某家电品牌在广告中详细列明产品价格、安装费、质保费用，并用表格清晰展示优惠前后价格对比，用户投诉率下降 70%。价格合规的核心是 “真实优惠、清晰告知”，避免因短期流量牺牲品牌信誉。