做导演 —— 用 “目标激励 + 过程赋能” 激活团队战斗力

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做导演 —— 用 “目标激励 + 过程赋能” 激活团队战斗力
#阿里管理

很多中层管理者 “带团队” 时,要么当 “甩手掌柜”,只提目标不提供支持;要么当 “保姆”,事无巨细亲力亲为,导致团队积极性低、成长慢。阿里腰部三板斧的 “做导演”,核心是 “像导演一样,明确目标、搭建舞台、赋能成员”,让团队在目标牵引下主动发力,实现 “成员成长与业务结果双赢”。

某教育公司教研总监李姐的实践很有代表性。此前李姐负责 “K12 数学课程研发”,但她要么直接给团队 “每月开发 5 门课程” 的目标,不提供资源支持;要么亲自修改每节课的内容,团队成员缺乏自主权,3 个月内 2 名核心研发离职,课程质量下滑。学习阿里 “做导演” 逻辑后,李姐调整管理方式:一是 “定方向,搭舞台”,明确 “季度课程研发目标:打造 3 门‘互动性强、提分效果显著’的数学课程”,并向团队说明 “这 3 门课程将服务 10 万学生,直接影响公司市场竞争力”,激发成员使命感;同时搭建 “资源舞台”,申请 “课程互动设计培训、学生提分数据工具”,为团队提供支持。二是 “赋权利,给反馈”,赋予团队 “课程内容设计自主权”,只要符合 “互动性、提分效果” 标准,即可自主决定课程形式;每周与成员 “一对一沟通”,提供 “建设性反馈”—— 如研发小张设计的 “几何图形互动课”,李姐肯定 “互动形式新颖”,同时建议 “增加‘错题即时讲解’功能,提升提分效果”,小张调整后,课程内测提分率提升 15%。三是 “造氛围,促成长”,每月举办 “课程研发分享会”,让成员分享设计思路与经验;对表现优秀的成员,给予 “核心课程主导权”,如让小张主导下一门 “代数互动课” 的研发,小张不仅高质量完成,还带动 2 名新人成长。调整后,团队季度研发的 3 门课程提分率均超行业平均水平,成员主动提出的创新设计达 12 项,核心研发离职率降至 0,团队战斗力显著提升。

阿里 “做导演” 的核心要点:一是 “定方向而非定细节”,明确团队目标与标准,不干预具体执行方法,给成员自主空间;二是 “搭舞台而非当主角”,提供资源支持与成长机会,让成员成为业务核心,而非管理者亲力亲为;三是 “给反馈而非下指令”,用 “肯定 + 建议” 的方式提供反馈,帮助成员改进,而非单纯批评;四是 “促成长而非只追结果”,将成员成长纳入管理目标,通过 “项目带教、权限下放” 帮助成员提升能力。记住,中层管理者不是 “业务执行者”,而是 “团队赋能者”—— 像导演一样搭建舞台、激发成员潜力,才能让团队持续产出高价值成果。

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