“品牌定位随市场热点摇摆(如‘网红产品火了就跟风做,健康概念热了就贴健康标签’),缺乏长期稳定的核心价值,导致用户心智模糊,无法形成持续记忆;在周期波动中,因定位不清晰而难以聚焦资源,错失增长机会”—— 长期主义营销的战略关键,是 “建立长期定位锚点”:基于用户真实需求与自身核心优势,确定 “不随热点摇摆、能持续强化” 的品牌定位,通过长期一致的传播,将定位植入用户心智,让品牌成为用户在特定场景下的 “首选”,穿越周期波动。
某咖啡品牌的定位实践值得借鉴。早期该品牌在 “低价快餐咖啡” 与 “高端精品咖啡” 之间摇摆:看到连锁咖啡品牌做低价促销,就推出 “9.9 元咖啡”;看到精品咖啡受欢迎,又开设高端门店,导致用户困惑 “这到底是平价还是高端品牌”,开业 3 年仍未形成稳定客群。
后来品牌通过用户调研发现:都市白领既 “追求咖啡品质”,又 “需要便捷快速的服务”,但市场上要么是 “品质一般的快餐咖啡”,要么是 “等待时间长的精品咖啡”。基于此,品牌确立 “便捷精品咖啡” 的长期定位:用 “精品咖啡豆” 保证品质,用 “标准化现磨流程” 将出餐时间控制在 3 分钟内,价格定在 “20-30 元”,精准匹配白领 “快节奏下的品质需求”。
确定定位后,品牌拒绝跟风:即使其他品牌推出 “5 元咖啡”,也不降价牺牲品质;即使 “手冲咖啡” 成为热点,也不增加复杂流程影响效率。而是长期围绕 “便捷精品” 传播:门店设计突出 “快速取餐通道”,广告内容强调 “3 分钟喝到精品咖啡”,社群运营聚焦 “白领工作日咖啡需求”。
5 年后,该品牌成为都市白领 “工作日咖啡” 的首选,门店数量从 10 家扩展到 200 家,即使在 2023 年消费降级周期,因 “精准匹配用户核心需求”,营收仍增长 35%。定位负责人表示:“长期定位不是‘一成不变’,而是‘不随波逐流’—— 找到用户真实且长期存在的需求,把资源聚焦在一个锚点上,才能在周期中持续占领心智。”
核心要点:一是 “弃跟风定位”,拒绝随市场热点摇摆,避免用户心智混乱;二是 “找需求锚点”,基于用户长期需求与自身优势,确定稳定的核心定位;三是 “强持续传播”,通过长期一致的营销动作,将定位植入用户心智,形成首选认知。
