互动体验：从 “单向传播” 到 “参与共创”，激发 Z 世代的主动参与
#消费营销
“对 Z 世代采用‘单向推送’模式，仅传递品牌信息，不给用户参与空间；营销活动缺乏趣味性，无法激发主动参与意愿，传播效果有限”—— 吸引 Z 世代的重要策略，是 “参与式共创体验”：让用户参与产品设计、内容创作，从 “被动接收者” 变为 “主动创造者”，满足他们的自我表达需求。
某文具品牌的共创实践很典型。此前该品牌直接推出 “Z 世代文具”，因 “设计老气” 滞销。调整后，品牌发起 “我的理想文具” 共创活动：邀请用户投票选择 “笔记本封面（星空款 / 漫画款）”“笔杆功能（防滑 / 可刻字）”；招募 100 位 “体验官”，试用共创产品并拍摄 “手账 vlog”；在门店设 “DIY 区”，提供空白笔记本与贴纸，让用户制作专属文具。
共创活动后，文具月销量从 5000 件增至 3 万件，用户参与投票、创作的总人数达 80 万，线下 DIY 区日均接待 200 人次。体验经理说：“Z 世代不喜欢‘被安排’，他们喜欢‘自己创造’—— 让他们参与进来，营销就成功了一半。”
核心要点：一是 “低门槛”，设计简单易参与的活动（如投票、DIY）；二是 “给权利”，让用户决定产品设计，满足表达欲；三是 “有奖励”，用体验官身份、文具礼包激发参与热情。
