“品牌 IP 内容杂乱,今天发产品、明天发热点,用户无期待;或内容无价值,用户看完即走”—— 品牌 IP 留住用户的关键是 “优质内容”,通过 “‘价值型内容、情感型内容、互动型内容’” 三类输出,让 IP“有干货、有温度、有参与感”,实现持续吸粉与留存。
某家居品牌的 IP 内容案例很典型。早期 IP“‘仅发产品图片,无任何内容’”,粉丝增长缓慢;用内容输出策略后,IP 单月涨粉 15 万,内容平均播放量提升 3 倍,线下门店客流量增长 25%。
具体操作策略:第一步 “价值型内容,给用户干货”:围绕 IP“‘家居改造达人’” 定位,输出 “‘实用改造技巧’”—— 短视频教 “‘100 元改造出租屋书桌’”,图文分享 “‘小户型收纳的 3 个隐藏空间’”,直播演示 “‘旧家具翻新步骤’”,某改造技巧视频播放量达 600 万,用户收藏率达 45%,评论 “‘跟着 IP 改造,家里变整洁了’”;第二步 “情感型内容,触用户内心”:输出 “‘家居背后的生活故事’”—— 短视频拍 “‘用户用 IP 推荐的改造方法,给父母装了舒适的老年房’”,图文写 “‘阿居(IP 名)自己租房时,靠改造让小窝有了家的感觉’”,某情感视频转发率达 28%,用户留言 “‘看哭了,家的温暖和大小无关’”;第三步 “互动型内容,促用户参与”:设计 “‘用户共创内容’”—— 发起 “‘# 我的家居小角落 #’” 话题,邀请用户分享家居照片,IP 选优秀作品点评并送 “‘改造礼包’”;直播发起 “‘下期改造什么空间?’” 投票,让用户决定内容方向,某互动话题参与量超 10 万,用户活跃度显著提升。
该品牌编辑表示:“IP 内容不是‘随便发’,而是‘用户需要什么,我们就给什么’—— 有价值让他愿意看,有情感让他愿意转,有互动让他愿意留,这样才能持续吸粉。”
核心要点:一是 “价值实用”,内容需给用户可落地的干货或信息;二是 “情感共鸣”,用故事或场景触动用户内心;三是 “用户参与”,通过互动让用户成为内容的一部分。
