模块一:提升产品思维——从交付执行到价值共创
一、什么是交付人员眼中的产品思维
1. 产品思维与项目交付思维的八大区别
2.
产品思维的硬技能与软实力
模型:产品思维冰山模型
二、交付人员为什么要具备产品思维
1. 客户:要价值共创伙伴,不要IT施工队
2. 公司:要客户复购率,还要降低交付成本
3. 个人:要轻松交付,不要陷入泥潭
4. 传统交付思维的三大痛点总结
三、如何在交付过程提升产品思维
1. 在需求挖掘中提升产品思维
| SPIN需求挖掘法 |
模型:SPIN需求挖掘法
演练:结合本行业客户需求,使用SPIN需求挖掘法演练产品思维提升
2. 在解决方案设计中提升产品思维
3. 在上线应用中提升产品思维
演练:结合本行业需求案例,演练如何在上线应用中挖掘合作新机会

