AI赋能办公效能升级与行业数字化转型实战

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黄光伟

Ai驱动型营销与项目管理专家、现任:ISP GLOBAL爱思普助理总裁、曾任:富士胶片艾诗缇品牌中国区市场营销总监

讲师简介

自2020年至今,任职ISP GLOBAL爱思普助理总裁(香港主板上市公HK.8487),负责公司于大陆地区的电商业务、数字营销业务以及直播电商、内容营销等增值业务。 2011年开始至今10余年间,在自主创业和担任管理职能之余,从事培训授课业务,累积参与商业企业、企事业单位等培训已历500余场,累积培训授课2000小时以上。先后成为淘宝大学企业导师/阿里巴巴数据学院数据讲师、遵义软件园科技企业孵化器导师、教育部认证研学旅行指导师(高级)、中国企业培训名师申报项目(ETMA)首批“百师”称号。

AI赋能办公效能升级与行业数字化转型实战

【课程背景】

在数字经济时代,文旅、体育、文化等行业面临市场竞争加剧与用户需求升级的双重挑战。AI技术通过自动化、数据智能和流程优化,已成为企业降本增效、创新服务模式的核心工具。本课程聚焦国内主流AI工具(如DeepSeek、百度智能云、阿里云等),结合文旅、体育、文化行业真实案例,提供可复用的实战方法论,助力企业构建以盈利为核心的数字化竞争力。

【课程收益】

掌握AI技术发展趋势及对行业价值链的重构逻辑,学习文旅、体育、文化行业AI应用标杆案例,提炼跨行业通用方案,熟练操作国内主流AI工具,覆盖人事、财务、市场等职能场景,并能够输出结合企业现状的AI落地规划,明确投入产出比(ROI)测算方法。

【课程特色】

50%案例来自文旅、体育行业,50%覆盖制造业、零售等泛行业,所有案例数据来源标注(如艾瑞咨询、IDC、企业年报)及可溯源,全程使用DeepSeek、WPS AI、百度文心一言等国内工具演示,且每个模块均包含成本节省测算、营收增长路径分析。

【课程对象】

文旅、体育、文化行业从业者为主,兼顾其他行业数字化转型需求者;财务、行政部门需提升效能的职能岗位。

【课程时长】

1~2天(6小时/天)

【课程大纲】

一、AI趋势与行业变革

1、全球AI技术发展与企业竞争格局

国内AI政策解读:十四五规划与行业补贴方向(数据来源:工信部白皮书)

成本革命:AI如何降低人力、运营、决策成本

案例:某景区智能客服节省40%人力

风险预警:AI落地中的数据安全与伦理挑战(参考《生成式AI服务管理办法》)

2、文旅/体育行业痛点与AI结合点

文旅场景:智能导览、客流预测、舆情监控

案例:黄山景区百度AI客流管理系统

体育场景:赛事数据分析、训练优化、票务营销

案例:Keep运动AI个性化方案

跨行业对标:制造业供应链优化对文旅资源调度的启示

二、AI工具实战与职能场景

1、通用办公场景AI

会议管理:钉钉AI语音转写+待办生成

实操:党办会议纪要合规性检查

文档处理:WPS AI自动生成报告/合同

实操:会议纪要智能摘要

跨部门协作:腾讯云OCR纸质档案数字化

案例:某文旅集团档案检索提速60%

数据分析:DeepSeek-Viz数据可视化建模

案例:某体育品牌销售预测准确率提升35%

会议管理:钉钉AI会议助手实战(功能:语音转写+待办事项自动生成)

管理层驾驶舱:阿里Quick BI动态报表

案例:高管实时监控ROI

2、垂直职能深度应用

人力资源:AI简历筛选+员工情绪分析(工具:北森AI招聘系统)

财务管理:发票识别+RPA自动对账

案例:首旅集团财务流程效率提升50%

市场营销:AI生成短视频+用户画像构建(工具:剪映AI/腾讯云智影)

党办/行办场景政策匹配:智慧芽AI政策库

案例:某国企补贴申报成功率提升

资产管理:钉钉AI+RFID盘点

舆情管理:清博AI党宣风险预警

案例:某文旅局舆情响应提速

三、盈利导向的AI落地规划

1、企业AI成熟度评估模型

四阶能力诊断:从单点工具到生态重构(工具:中国信通院评估框架)

ROI测算模板:硬件投入、云服务成本、预期收益周期

案例:某健身房AI私教ROI分析

2、三步走落地策略

速赢场景选择:6个月内见效的"低垂果实"(如自动化报表、智能客服)

组织适配:设立AI创新小组与培训体系

案例:华侨城数字化人才建设路径

岗位分级培训体系(基层工具→中层规划→高层决策)

长期路线图:3年AI战略与生态合作规划

案例:安踏体育AI供应链升级

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