课程背景：
松下幸之助说：“企业即人，成也在人，败也在人。”在当今激烈的市场竞争中，人力资源管理与开发已成为企业制胜的重要因素。对于人力资源的合理配置、管理和开发已不再是专业人力资源工作者的责任，一线经理也在从岗位设置、招聘到培训、绩效管理和职业发展等各个环节，直接参与人力资源管理，尤其是人才甄选与招聘面试技巧，对于一线经理更为重要。因此，系统地学习有关人才甄选与招聘面试技能，将大大提高一线经理所领导的团队能招聘到合适的人，并进而发挥公司整体人力资源价值。
课程收益：
增进一线经理对人力资源管理重要性的认识，促进一线经理树立正确的人力资源管理观念，让每位经理明白：任何一位经理首先是该部门的人力资源经理；
强化一线经理在人才甄选和招聘面试方面的职能，提升一线经理人力资源管理能力，掌握必要的方法和技巧；
课程特色：
系统：课程涵盖了企业一线经理针对人才甄选与招聘面试的八大模块。
实战：情景案例 + 实操工具和方法，模拟场景即可体验；
易懂：深奥的道理寓于简单的描述、讲授之中，一听就明白；
易用：易于复制，立竿见影。
授课方式：
现场体验教学+实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华
授课方式：
企业一线经理、主管及储备干部。
授课时长：
2天12课时（可根据企业实际需求调整）。
课程大纲：
一、人才甄选的基本认知
优秀人才的基本特征
人才甄选的五大圈层
测试：性格色彩密码
人才标准的“冰山模型”
著名企业人才甄选的标准
视频分享：看联想公司人才选拔要求
二、如何招聘到合适的人——工作分析表的运用
上岗条件应包含的基本内容
工作分析表——基本信息
工作分析表——重要性
案例：销售人员的工作分析表
案例：销售经理的工作分析表
案例：销售总监的工作分析表
三、 简历筛选：满足需求的就是匹配的
应聘者简历上的七个条件
公司内部优秀员工基本信息分析
如何先给应聘者的简历打分
四、如何进行文化匹配度测试
招聘公司高管的文化匹配度测试
招聘职能高管的文化匹配度测试
招聘营销管理人员的文化匹配度测试
招聘生产管理人员的文化匹配度测试
招聘营销人员的文化匹配度测试
招聘技术人员的文化匹配度测试
五、如何找准人才的需求
最精准的人才需求测试表
如何进行测评得分统计分析
六、专业的结构化面试
面试的目标与内容
面试中的责权划分
结构化面试的内涵
结构化面试的基本程序
结构化面试问题的类型
结构化面试问题的设计
结构化面试的工作准备
七、行为面试的标准与问题设计
行为性问题设计的STAR的方法
本公司管理人员的素质要求
思维方式、责任心、团队、大局意识、胸怀、格局、诚信公正、价值观、内驱力、工作动机、自信心、忠诚、开拓进取、逆商、学习力、热情
素质要求面试问题的设计与演练
本公司管理人员的管理能力
团队管理能力、组织协调能力、综合分析解决问题能力、沟通能力、执行能力、计划能力
管理能力面试问题的设计与演练
八、结构化面试的细节实战技巧
面试开始的技巧
面试提问的技巧
面试聆听的技巧
面试观察的技巧
面试记录的技巧
掌握进度的技巧
建立信任的技巧
结束面试的技巧
面试评估的技巧
九、人才测评的主要方法与技术
心理测验
知识技能测验
无领导小组讨论
案例分析
情景模拟(角色扮演)
管理游戏
行为事件访谈
文件筐测试
