苗东利

核心在如何帮助电信运营商进行数字化转型：两会上，中央进一步强调数字化经济的重要性，强大的数字基础设施是经济有质量增长的重要驱动力。面向全球的数字化转型浪潮所有企业都期望成为以敏捷和智能化为核心的数字化企业，不管是运营商，还是企业，要想实现数字化转型，应该把IT系统从面向内部运营、内部员工，变为面向自己的客户、合作伙伴，实现客户在购买和使用企业和产品服务的ROADS体验

贴合实际：符合企业数字化转型的诉求，数据分析逻辑清晰，课程生动形象，尤其情景教学部分，学员有身临其镜之感 真实接地：所有课程中的工具应用，符合企业在不同行业、不同阶段的代表性，能够和学员达成共识

讲师姓名 崔震雄 课程 酒店的餐饮管理 及服务质量管理 课程主旨： 本课程「酒店的餐饮管理及服务质量管理」期使受训学员了解酒店管理发展的脉络，认知现代化酒店、度假村、农家乐的餐饮管理概念，知晓何谓餐饮管理及餐饮的服务质量管理，进而能掌握酒店管理中餐饮的服务特性、运用现代化方法、技巧打造具有风格特色，能满足消费者需求的优质餐饮及配套服务，提升酒店效益。 课程大纲 一、酒店产业及餐饮业发展概况 二、

课程收益： ☆　了解对人的管理管理对提高一个部门的团队效率的现实意义 ☆　掌握对人的管理管理的基础理念，以及人员管理的典型思路 ☆　学习根据员工实际特点，有针对性地针对问题员工管理的一系列技能和技巧 ☆ 针对不同风格员工的管理 课程内容： 课程内容： 第一部分：企业人员发展趋势 一、管理理者管理基础——心态调整的必然性 1、部门主管常有的人员管理难题 2、人员管理与企业成败

【课程背景及特色】 这样的心态技术最有效！ 一堂让心灵创造财富的课程！ 融合催眠NLP心灵魔术国学精华的潜意识神奇课程！ 现场打造能量体系改变你品质的成功之旅！ 有效果+有笑果 【授课方式】 教授演讲、互动分析、问题讨论、工具应用和实战案例分析相结合。培训方式最全面:通过视听法、 角色扮演法、 案例法、 讲授法、 演示法、 游戏法、 研讨法、两人对话、排列法、 互动体验、催眠冥想式、思维导图+快速

本课程采用学员喜欢、也是最能引发学员触动和思考的方式：情境训练与引导技术，结合管理过程中的实际问题，学员参与，分析探讨，讲师引导与提炼，学员为主。所用案例均是来自于实际管理，拓宽团队管理者的管理思维，提升团队管理者的领导能力。